Changes for page Раздел "Клиенты"
Last modified by Андрей Калиновский on 2024/09/11 13:50
Change comment:
There is no comment for this version
Summary
-
Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 38 added, 0 removed)
- image-20240130155204-1.png
- image-20240130155335-2.png
- image-20240130155352-3.png
- image-20240130155447-4.png
- image-20240130155622-5.png
- image-20240130155652-6.png
- image-20240130160018-7.png
- image-20240130160051-8.png
- image-20240130160202-9.png
- image-20240130160329-10.png
- image-20240130160358-11.png
- image-20240130160434-12.png
- image-20240130160713-13.png
- image-20240130160902-14.png
- image-20240130160919-15.png
- image-20240130161803-16.png
- image-20240130162150-17.png
- image-20240130162440-18.png
- image-20240130163253-19.png
- image-20240411120214-1.png
- image-20240411120347-2.png
- image-20240411122626-1.png
- image-20240427095604-1.png
- image-20240427095635-2.png
- image-20240911133839-1.png
- image-20240911133931-2.png
- image-20240911134020-3.png
- image-20240911134316-4.png
- image-20240911134417-5.png
- image-20240911134449-6.png
- image-20240911134513-7.png
- image-20240911134533-8.png
- image-20240911134606-9.png
- image-20240911134629-10.png
- image-20240911134703-11.png
- image-20240911134747-12.png
- image-20240911134818-13.png
- image-20240911134829-14.png
Details
- Page properties
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. krainovim1 +XWiki.Gadmin - Content
-
... ... @@ -1,10 +1,9 @@ 1 -== == 2 - 1 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 3 3 Раздел «Клиенты» предназначен для создания и администрирования клиентских организаций в базе данных. Раздел состоит из дерева клиентов и таблицы данных клиента. 4 4 5 5 Дерево клиентов находится в левой части вкладки «Клиенты». Дерево клиентов представляет собой таблицу. Каждый клиент занимает одну строку в таблице. 6 6 7 -[[image:image-202 20517120905-2.png]]6 +[[image:image-20240911133839-1.png]] 8 8 9 9 В дереве клиентов существует собственная иерархия, отмеченная иконками. 10 10 ... ... @@ -35,69 +35,114 @@ 35 35 36 36 ==== Настройка таблицы ==== 37 37 38 -Таблица данных клиента имеет встроенный функционал для сортировки данных. В каждом столбце таблицы возможна сортировка в прямом и обратном алфавитном порядке. Также есть инструмент для добавления/удаления дополнительных столбцов. 37 +Таблица данных клиента имеет встроенный функционал для сортировки данных. В каждом столбце таблицы возможна сортировка в прямом и обратном алфавитном порядке. Также есть инструмент для добавления/удаления дополнительных столбцов [[image:image-20240911134020-3.png]]. 39 39 40 - Править39 +[[image:image-20240911133931-2.png]] 41 41 42 -== =Мониторингврежимеклиента ===41 +[[image:image-20240911134316-4.png||height="25" width="30"]] - максимальный лимит 43 43 44 - Впанели управления у администраторовесть возможность увидеть окно мониторинга так как еговидит пользователь клиента. Это позволяет администраторам увидеть возникающие у клиента проблемы,оценить их влияние на работу системы, предпринять меры по их решению и убедиться в их результативности.43 +[[image:image-20240911134417-5.png]]- всего заведено 45 45 46 - Для просмотра рабочего интерфейса пользователя необходимо нажать на кнопку[[[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]>>url:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/detail.php?id=razdel-klienti-gs-h&media=arrow.png]]встроке клиента дереваклиентов.45 +[[image:image-20240911134449-6.png]] - активные объекты 47 47 48 -[[image: https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Кнопка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]естьв строке у каждогоклиента. Это означает, что администратор обладает возможностью посмотреть интерфейслюбогоиз своихклиентов,независимоот их местоположения (например, в другом городе).//47 +[[image:image-20240911134513-7.png]] - максимальный лимит объектов в корзине 49 49 50 -[[image: https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]]//-Администратор не может увидеть пароль пользователей клиента независимо отподчинённости. Поэтому при переходевкномониторинга администраторбудетставатьсяпод своейучётнойзаписью.//49 +[[image:image-20240911134533-8.png]] - количество объектов в корзине 51 51 52 -[[image: https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=66b191&media=exemp.png||width="30"]]//-Администратору платформы позвонил пользователь и пожаловался на некорректное отображение трекасобытий на карте. Администратор платформы в данном случае должен исправитьошибку отображения трека, после чего может выделитьклиента, для которого исправлялась ошибка и нажать на кнопку [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]. Такимобразом он получитвозможностьпросмотра окна мониторинга в режиме клиента и понять удалось ли решить проблему.//51 +[[image:image-20240911134606-9.png]]- максимальный лимит геозон 53 53 54 - Так же при работе с иностранными контрагентами, есть возможность отметить это в карточке клиента.Дляэтого призаведении новогоклиента в разделе Реквизиты необходимо поставитьгалочку в графеИностранный контрагент. Это позвонил вам заполнить карточку клиента исключая обязательное поле ИНН.53 +[[image:image-20240911134629-10.png]] - заведено геозон 55 55 56 -[[ [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=0411.png]]>>url:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/detail.php?id=razdel-klienti-gs-h&media=0411.png]]55 +[[image:image-20240911134703-11.png]] - лимит суммарной площади геозон, Га 57 57 58 - ===Геокодерислои карт===57 +[[image:image-20240911134747-12.png]] - заведено геозон площадью, Га 59 59 60 - Уклиента имеетсявозможность выбрать геокодер, OpenStreetMapили Яндекс, покоторому должны формироваться адреса, а такжеинтегрироватькарты сервисов ArcGis,Mapbox и GoMap.59 +[[image:image-20240911134818-13.png]] - лимит максимальной площади одной геозоны, Га 61 61 62 -[[image:image-202 30911161156-1.png]]61 +[[image:image-20240911134829-14.png]]- площадь максимальной заведенной геозоны, Га 63 63 64 64 65 -=== **Геокодер** === 66 66 65 +==== Панель инструментов ==== 67 67 68 - Сменагеокодерапозволяет изменятьисточник получаемых данныхоместоположении.Наекущиймоментимеетсядва вариантана выбор:67 +[[image:image-20240130155335-2.png]] - инструмент для добавления нового клиента. После нажатия открывается окно создания: 69 69 70 - **OpenStreetMap**открытая база картографических данных. У нее хорошая база адресов в больших городах по всему миру, но есть пропуски адресов в малых городах и поселках.69 +[[image:image-20240130155447-4.png||height="444" width="883"]] 71 71 72 -Карта **Яндекс **имеет хорошую базу данных адресов в России, как в больших городах, так и в малых. Но за границей России появляются пропуски адресов. 73 73 74 - Поумолчаниюуказан источник**OpenStreetMap**.72 +[[image:image-20240130155352-3.png]] - инструмент для редактирования уже созданного клиента. Выберете в таблице необходимого и нажмите на данную кнопку. 75 75 74 +[[image:image-20240130155622-5.png]] - удаление клиента. 76 76 77 - Длятого,чтобыуказать источникомеокодер**Яндекс**необходимо:76 +[[image:image-20240130155652-6.png]] - инструмент для смены владельца клиента. Выберете необходимого клиента, после чего в открывшемся окне выберите нового клиента: 78 78 79 - ~1.А поле **Геокодер **выбрать вариант **Яндекс**78 +[[image:image-20240130160713-13.png]] 80 80 81 -2. ВполеКлюч API указать API-ключизвашегокабинетаразработчика.80 +[[image:image-20240130160018-7.png]] - обновление записи в таблице. 82 82 83 -3. Статусдолженпринятьсостояние**Подключениеактивно.**82 +[[image:image-20240130160051-8.png]] - инструмент для объединения клиентов. В открывшемся окне, нажмите кнопку [[image:image-20240130160919-15.png]] для добавления нового поля, в котором выбирается клиент. 84 84 85 -4. Выйдите из окна нажав **Сохранить**.84 +[[image:image-20240130160902-14.png]] 86 86 87 - 5.Выможетеперейти в мониторингданного клиентаипроверитьработу геокодера**Яндекс**.86 +В выпадающем списке выберете необходимых клиентов, укажите полное наименование и в столбике "Основной" - выберете основного клиента, к которому будут присоединяться остальные. 88 88 89 -6. Если необходимо вернуть **OpenStreetMap** товполе **Геокодер**выбрерите вариант**OpenStreetMap **исохраните, вводключей не потребуется.88 +[[image:image-20240130160202-9.png]] - для открытия окна с актом сверки. 90 90 90 +[[image:image-20240130160329-10.png]] - инструмент для настройки персонализации web-интерфейса системы. Подробнее в статье [["Настройка персонализации">>https://wiki.glonasssoft.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%B5%D0%B9%D1%81%D0%B0/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/]] 91 91 92 - ===**Слоикарт**===92 +[[image:image-20240130160358-11.png]] - карта гео-расчетов. При нажатии на инструмент открывается следующее окно: 93 93 94 +[[image:image-20240130161803-16.png]] 94 94 95 - Имеетсявозможностьуказатьпроизвольное **Наименование**слоя.96 +В данном оке происходит расчет посещений между **Объектами клиента** и **Геозонами клиента. ** 96 96 97 -Указать** Тип слоя**: для использования слоев карт ArcGis и Mapbox тип ArcGis, для карт GoMap - GoMap. 98 +На панели инструментов две кнопки: 99 +[[image:image-20240130162440-18.png]] - Добавить - добавляет новую строку в таблицу. 100 +[[image:image-20240130163253-19.png]] - Удалить - удаляет выбранную (-ые) строку в таблице. 98 98 99 - В поле**Адрес**вставитьссылкунакарту102 +Таблица состоит из колонок: 100 100 101 -Опция **Включить слой **позволяет включать и отключать слой без удаления данных из системы. 104 +- Объекты клиента - поле с выпадающим списком, в списке отображаются имена клиентов доступные пользователю. Вводя в строку часть имени клиента список должен фильтроваться. 105 +- Кол-во объектов - отображает количество объектов у выбранного клиента. 106 +- Геозоны клиента - поле с выпадающим списком, в списке отображаются имена клиентов доступные пользователю. Вводя в строку часть имени клиента список должен фильтроваться. 107 +- Кол-во геозон - отображает количество геозон у выбранного клиента. 108 +- Площадь всех геозон, га - отображает общую площадь всех геозон клиента. 102 102 103 -Кнопка **Удалить** удаляет слой и информацию о нем. 110 +Расчет посещений геообъектов проводится на уровне клиента, который имеет первый договор в иерархии. 111 + 112 +[[image:image-20240130160434-12.png]] - выгрузка таблицы клиентов в excel. 113 + 114 + 115 +=== Мониторинг в режиме клиента === 116 + 117 +В панели управления у администраторов есть возможность увидеть окно мониторинга так как его видит пользователь клиента. Это позволяет администраторам увидеть возникающие у клиента проблемы, оценить их влияние на работу системы, предпринять меры по их решению и убедиться в их результативности. 118 + 119 +Для просмотра рабочего интерфейса пользователя необходимо нажать на кнопку [[[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]>>url:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/detail.php?id=razdel-klienti-gs-h&media=arrow.png]] в строке клиента дерева клиентов. 120 + 121 +[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Кнопка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]] есть в строке у каждого клиента. Это означает, что администратор обладает возможностью посмотреть интерфейс любого из своих клиентов, независимо от их местоположения (например, в другом городе).// 122 + 123 +[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Администратор не может увидеть пароль пользователей клиента независимо от подчинённости. Поэтому при переходе в окно мониторинга администратор будет оставаться под своей учётной записью.// 124 + 125 +[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=66b191&media=exemp.png||width="30"]] //- Администратору платформы позвонил пользователь и пожаловался на некорректное отображение трека событий на карте. Администратор платформы в данном случае должен исправить ошибку отображения трека, после чего может выделить клиента, для которого исправлялась ошибка и нажать на кнопку [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]. Таким образом он получит возможность просмотра окна мониторинга в режиме клиента и понять удалось ли решить проблему.// 126 + 127 +Так же при работе с иностранными контрагентами, есть возможность отметить это в карточке клиента. Для этого при заведении нового клиента в разделе Реквизиты необходимо поставить галочку в графе Иностранный контрагент. Это позвонил вам заполнить карточку клиента исключая обязательное поле ИНН. 128 + 129 +[[image:image-20240130162150-17.png]] 130 + 131 + 132 +(% class="wikigeneratedid" %) 133 +Описание окна [[Геокодер и слои карт>>doc:.Геокодер и слои карт.WebHome]] в статье по ссылке. 134 + 135 + 136 +Кроме этого у вас имеется возможность перейти в мониторинг с фильтрацией по названию конкретного объекта. Для этого в разделе "Объекты" выберите необходимый и нажмите на его имя: 137 + 138 +[[image:image-20240411120214-1.png]] 139 + 140 +После нажатия автоматически откроется мониторинг с фильтрацией по имени выбранного объекта 141 + 142 +[[image:image-20240411120347-2.png]] 143 + 144 +(% class="box infomessage" %) 145 +((( 146 +При этом, ранее примененная фильтрация к дереву объектов, сохраняется. Если, после перехода в мониторинг с фильтрацией объекта, в дереве нет нужного объекта - проверьте примененные фильтрации к списку по статусу. [[image:image-20240411122626-1.png]] 147 +)))
- image-20240130155204-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +580 bytes - Content
- image-20240130155335-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +268 bytes - Content
- image-20240130155352-3.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +385 bytes - Content
- image-20240130155447-4.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +27.8 KB - Content
- image-20240130155622-5.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +320 bytes - Content
- image-20240130155652-6.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +426 bytes - Content
- image-20240130160018-7.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +440 bytes - Content
- image-20240130160051-8.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +456 bytes - Content
- image-20240130160202-9.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +354 bytes - Content
- image-20240130160329-10.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +438 bytes - Content
- image-20240130160358-11.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +363 bytes - Content
- image-20240130160434-12.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +392 bytes - Content
- image-20240130160713-13.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +4.5 KB - Content
- image-20240130160902-14.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +6.5 KB - Content
- image-20240130160919-15.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +282 bytes - Content
- image-20240130161803-16.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +11.2 KB - Content
- image-20240130162150-17.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +29.0 KB - Content
- image-20240130162440-18.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +277 bytes - Content
- image-20240130163253-19.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +334 bytes - Content
- image-20240411120214-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +39.4 KB - Content
- image-20240411120347-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +36.0 KB - Content
- image-20240411122626-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +18.3 KB - Content
- image-20240427095604-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +39.5 KB - Content
- image-20240427095635-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +1.4 KB - Content
- image-20240911133839-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +75.9 KB - Content
- image-20240911133931-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +46.4 KB - Content
- image-20240911134020-3.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +337 bytes - Content
- image-20240911134316-4.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +756 bytes - Content
- image-20240911134417-5.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +503 bytes - Content
- image-20240911134449-6.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +524 bytes - Content
- image-20240911134513-7.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +337 bytes - Content
- image-20240911134533-8.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +351 bytes - Content
- image-20240911134606-9.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +574 bytes - Content
- image-20240911134629-10.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +618 bytes - Content
- image-20240911134703-11.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +476 bytes - Content
- image-20240911134747-12.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +508 bytes - Content
- image-20240911134818-13.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +505 bytes - Content
- image-20240911134829-14.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +560 bytes - Content