Для автоматической блокировки клиента, необходимо определить условия блокировки. Для этого в окне клиента нажмите на кнопку “Ограничение”:

Перед вами откроется следующее окно:

Доступные поля:

Тип расчета – поле для выбора расчета баланса:

• Деньги – в этом режиме происходит списание с баланса денег. Количество списываемых средств рассчитывается в зависимости от количества и цены, указанных в таблице услуг. Период списания зависит от того периода, что задан в таблице услуг.

• Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. В случае выбора данного варианта расчета, автоматически отображается дата блокировки.

 При выборе данного типа расчета отображается дата блокировки клиента в окне "Свойства клиента":                                                                                 

А также в таблице клиентов, в столбик "Заблокируется." 

При выборе типа расчета "Деньги" - дата блокировки не отображается.

Допустимый баланс (условие наступления блокировки) – поле ввода числа. Может быть введено как положительное, так и отрицательное значение. Значение данного поля отображается в окне клиента, в поле “Допустимый баланс”.

Когда значение баланса становится меньше указанного значения в этом поле, то активируется состояние “Заблокирован” (при условии что период отсрочки равен 0).

Для выхода из блокировки, необходимо выполнить одно из условий:

• Пополнить баланс на значение выше условий блокировки
• Иметь определенный период отсрочки

Отсрочка (дни) – поле для ввода числа дней отсрочки блокировки клиента. 

Требования к заполнению поля:

• Значение должно иметь не больше 3 символов. 
• Число может быть только положительным. Минимальное значение - 0. 
• Значение должно быть целым.

Оповещение в web-интерфейсе – при активации опции в web-интерфейсе отображается оповещение о наступающей блокировке всем пользователям, прямо принадлежащим данному клиенту.

Отправка уведомлений на электронную почту – если опция активна, то на указанные Email адреса во вкладке “Сведения” в окне клиента отправляются уведомления о блокировке и оповещения о наступающей блокировке. Для добавления нескольких адресов, укажите их через запятую.

Для ручной блокировки клиента перейдите в раздел "Клиенты" в панели управления и смените статус на "Заблокирован". В случае активации клиента, совершите те же действия, сменив статус на "Активен".

Когда у клиента начинается период отсрочки его статус меняет цвет, но продолжает быть активным:

Разблокировка клиента

Как говорилось ранее, в биллинге доступна рубная разблокировка клиента. Для этого:

- Выберите необходимого клиента;

-  Нажмите на его статус;

- Выберите статус "Активен":

После нажатия появится окно для комментария при смене статуса:

Кроме ручной разблокировки клиента, также имеется возможность автоматической смены статуса с "Заблокирован" на "Активен". Для этого необходимо, чтобы после пополнения баланса клиента, сумма на балансе была равна/больше допустимого баланса выбранного тарифного плана: