Раздел "Клиенты" - Wiki-ГЛОНАССSoft

(% class="wikigeneratedid" id="H" %)

Раздел «Клиенты» предназначен для создания и администрирования клиентских организаций в базе данных. Раздел состоит из дерева клиентов и таблицы данных клиента.

3

4

Дерево клиентов находится в левой части вкладки «Клиенты». Дерево клиентов представляет собой таблицу. Каждый клиент занимает одну строку в таблице.

5

6

[[image:image-20220517120905-2.png]]

7

8

В дереве клиентов существует собственная иерархия, отмеченная иконками.

9

10

* (((

11

Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=935c30&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA23.png||width="15"]] обозначает владельца-администратора подконтрольных клиентов (клиент, партнёр, Группа, Административная группа, Тестовый клиент). Администратор обладает правами на изменение данных подконтрольных ему клиентов, внесение новых и редактирование уже имеющихся объектов и справочников и т.д.

12

)))

13

* (((

14

Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=27ae22&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA24.png||width="15"]] обозначает клиента, подконтрольного администратору-владельцу. У клиента есть права только на просмотр некоторых вкладок (Объекты, Справочники).

15

)))

16

* (((

17

Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=31ece4&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA25.png||width="15"]] обозначает тестовый доступ клиента, подконтрольного администратору-владельцу.

18

)))

19

* (((

20

Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=439065&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA26.png||width="15"]] обозначает группу пользователей.

21

)))

22

23

[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Подобная иерархия разработана с учётом потребностей предприятия.//

24

25

[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=66b191&media=exemp.png||width="30"]] //- Холдинг. Есть управляющее предприятие и подчинённые им предприятия. В этом случае администратором-владельцем будет управляющее предприятие, а подчинённые предприятия – клиентами.//

26

27

[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Иерархия дерева клиентов весьма гибкая и позволяет настроить практически любую структуру предприятия.//

28

29

В окне выбора клиентов предусмотрено окно поиска, в которое можно вводить имя (название) клиента.

30

31

Выбор клиента осуществляется щелчком левой кнопки мыши по соответствующей строке в дереве клиента. Данные по выбранному клиенту автоматически появляются в таблице данных клиента.

32

33

[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Если в дереве клиентов не выбрано ни одной строки или выбрана заглавная строка, то в таблице данных клиента отображаются данные всех клиентов в дереве.//

34

35

==== Настройка таблицы ====

36

37

Таблица данных клиента имеет встроенный функционал для сортировки данных. В каждом столбце таблицы возможна сортировка в прямом и обратном алфавитном порядке. Также есть инструмент для добавления/удаления дополнительных столбцов.

Править

=== Мониторинг в режиме клиента ===

42

43

В панели управления у администраторов есть возможность увидеть окно мониторинга так как его видит пользователь клиента. Это позволяет администраторам увидеть возникающие у клиента проблемы, оценить их влияние на работу системы, предпринять меры по их решению и убедиться в их результативности.

44

45

Для просмотра рабочего интерфейса пользователя необходимо нажать на кнопку [[[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]>>url:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/detail.php?id=razdel-klienti-gs-h&media=arrow.png]] в строке клиента дерева клиентов.

46

47

[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Кнопка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]] есть в строке у каждого клиента. Это означает, что администратор обладает возможностью посмотреть интерфейс любого из своих клиентов, независимо от их местоположения (например, в другом городе).//

48

49

[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Администратор не может увидеть пароль пользователей клиента независимо от подчинённости. Поэтому при переходе в окно мониторинга администратор будет оставаться под своей учётной записью.//

50

51

[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=66b191&media=exemp.png||width="30"]] //- Администратору платформы позвонил пользователь и пожаловался на некорректное отображение трека событий на карте. Администратор платформы в данном случае должен исправить ошибку отображения трека, после чего может выделить клиента, для которого исправлялась ошибка и нажать на кнопку [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]. Таким образом он получит возможность просмотра окна мониторинга в режиме клиента и понять удалось ли решить проблему.//

52

53

Так же при работе с иностранными контрагентами, есть возможность отметить это в карточке клиента. Для этого при заведении нового клиента в разделе Реквизиты необходимо поставить галочку в графе Иностранный контрагент. Это позвонил вам заполнить карточку клиента исключая обязательное поле ИНН.

54

55

[[[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=0411.png]]>>url:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/detail.php?id=razdel-klienti-gs-h&media=0411.png]]

56

57

58

(% class="wikigeneratedid" %)

59

Описание окна [[Геокодер и слои карт>>doc:.Геокодер и слои карт.WebHome]] в статье по ссылке.

60

61

Wiki source code of Раздел "Клиенты"

Меню