Hide last authors
Илья Крайнов 2.1 1 (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
2 (((
Андрей Калиновский 5.1 3 Персонализация дает возможность настроить индивидуальное оформление «ГЛОНАССSoft». Интерфейс с вашим фирменным стилем будет доступен для всех ваших клиентов.
Илья Крайнов 2.1 4 )))
Андрей Калиновский 1.1 5
6 Настройка персонализации позволяет:
7
8 * (((
Илья Крайнов 4.1 9 Выбрать одну из 5-ти цветовых схем (аквамарин, бирюза, графит, ультрамарин, бургунди);
Андрей Калиновский 1.1 10 )))
11 * (((
12 Возможность видеть собственный фон во время авторизации и навигации;
13 )))
14 * (((
15 Отображение логотипа клиента при использовании системы;
16 )))
17 * (((
18 Использовать собственный значок favicon для маркировки страницы клиента в браузере;
19 )))
20 * (((
21 Настроить отправку рассылок системы с собственной электронной почты;
22 )))
23 * (((
24 Настроить отправку обращений в техническую поддержку - на адрес электронной почты или в вашу систему OkDesk.
25
26 )))
27
28 **Пример персонализации**
29
30 Стандартный интерфейс.
31
32 Окно входа:
33
34 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA1.png]]
35
36 Рабочее меню:
37
38 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%802%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA2.png]]
39
40 Рассылка:
41
42 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA3.png]]
43
44 **Персонализированный интерфейс**
45
46 Окно входа:
47
48 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA4.png]]
49
50 Рабочее меню:
51
52 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA5.png]]
53
54 Рассылка:
55
56 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA6.png]]
57
58 Общий вид:
59
60 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA7.png]]
61
Илья Крайнов 2.1 62 ===== =====
Андрей Калиновский 1.1 63
Илья Крайнов 2.1 64 ===== **Общие настройки** =====
Андрей Калиновский 1.1 65
Илья Крайнов 2.1 66 Для создания персонализации вам необходимо обратиться к менеджеру, который вышлет вам форму для заполнения.
Андрей Калиновский 1.1 67
Илья Крайнов 2.1 68 Внутри вам потребуется заполнить следующие поля:
Андрей Калиновский 1.1 69
70 * (((
Илья Крайнов 2.1 71 **Название сайта** - поле которое будет выводиться в заголовке браузера;
Андрей Калиновский 1.1 72 )))
73 * (((
74 **Контактный телефон**
75 )))
76 * (((
Илья Крайнов 2.1 77 **E-mail** - электронный почтовый адрес;
Андрей Калиновский 1.1 78 )))
79 * (((
Илья Крайнов 2.1 80 **Web-сайт** - адрес сайта на который будет осуществляться переход при нажатии на кнопку «о программе». Если сайт не будет указан, то окно «о программе» не будет открываться;
Андрей Калиновский 1.1 81 )))
82 * (((
Илья Крайнов 2.1 83 **Доменное имя** - доменное имя в домене glonasssoft.ru (которое устанавливается по умолчанию в формате client.glonasssoft.ru).
Андрей Калиновский 1.1 84 )))
85
Илья Крайнов 2.1 86 Чтобы использовать свой домен/поддомен, необходимо сообщить об этом менеджеру, после этого:
Андрей Калиновский 1.1 87
Илья Крайнов 2.1 88 Для web.
Андрей Калиновский 1.1 89
Илья Крайнов 2.1 90 * 1. Получить сертификат для домена;
91 * 2. Передать менеджеру сертификат, промежуточный сертификат, ключ.
92 * 3. Прописать в DNS:
93 ** a) CNAME hosting.glonasssoft.ru. (предпочтительно) или (если недоступен вариант с CNAME)
94 ** b) A 130.193.70.43
Андрей Калиновский 1.1 95
Илья Крайнов 2.1 96 Для приборов. Прописать CNAME gw1.glonasssoft.ru. SSL сертификат не требуется.
97
Андрей Калиновский 1.1 98 * (((
Илья Крайнов 2.1 99 **Политика конфиденциальности** - позволяет загрузить документ в PDF-формате для возможности его отображения в окне регистрации.
Андрей Калиновский 1.1 100 )))
101
102 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA11.png]]
103
Илья Крайнов 2.1 104 ==== ====
Андрей Калиновский 1.1 105
Илья Крайнов 2.1 106 ===== **Настройка визуализации** =====
Андрей Калиновский 1.1 107
Илья Крайнов 2.1 108 (% id="cke_bm_159040S" style="display:none" %) (%%)У всех загружаемых файлов должны должные быть соответствующие графические разрешения и расширения.
109
Андрей Калиновский 1.1 110 * (((
111 Фон авторизации: размер не более 1400х800 пикселей, расширение - .jpeg, .jpg;
112 )))
113 * (((
114 Фон навигации: размер 245х580 пикселей, расширение -. jpeg, .jpg;
115 )))
116 * (((
117 Основной логотип - 485х580 расширение - пикселей, расширение - .svg;
118 )))
119 * (((
120 Дополнительный логотип (логотип окна разделов) - 130х34 пикселей, расширение - .svg;
121 )))
122 * (((
123 Favicon* - 16×16 или 32×32 пикселей, расширение - .svg.
124 )))
125
126 *Favicon - значок сайта. Отображается браузером во вкладке перед названием страницы в адресной строке.
127
128 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA12.png]]
129
130
Илья Крайнов 2.1 131 ===== **Настройки рассылок** =====
132
Андрей Калиновский 1.1 133 Рассылка уведомлений от системы «ГЛОНАССSoft» на e-mail адрес клиента.
134
135 Раздел позволяет настроить отправление персонализированных информационных писем и отчетов по расписанию от имени и почтового ящика указанного в разделе.
136
137 Для корректной работы отправки писем необходимы технические настройки, которые нужно уточнить у системного администратора.
138
139 К техническим настройкам относятся:
140
141 * (((
Илья Крайнов 2.1 142 Хост и Порт почтового сервиса;
Андрей Калиновский 1.1 143 )))
144 * (((
Илья Крайнов 2.1 145 Логин и Пароль от почтового адреса, из которого должна проводиться рассылка;
Андрей Калиновский 1.1 146 )))
147 * (((
Илья Крайнов 2.1 148 Необходимость использовать SSL-сертификат.
Андрей Калиновский 1.1 149 )))
150
151 Остальные настройки:
152
153 * (((
154 Имя отправителя - имя, которое будет указано, как имя отправителя в письме.
155 )))
156 * (((
157 E-mail отправителя - адрес, с которого будет приходить письмо.
158 )))
159 * (((
160 Тестовый e-mail* - адрес на котором можно протестировать работу рассылки.
161 )))
162
163 *Проверить корректность заполненных полей можно, нажав на кнопку “Отправить тестовое сообщение”, затем выбрать пример письма. После этого на адрес, указанный в поле “Тестовый e-mail” будет отправлено письмо.
164
165
Илья Крайнов 2.1 166 ===== **Настройка обращения в техническую поддержку** =====
167
Андрей Калиновский 1.1 168 В «ГЛОНАССSoft» есть возможность отправлять обращения в поддержку напрямую из системы:
169
170 [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA14.png]]
171
172 По умолчанию обращения отправляются в техническую поддержку «ГЛОНАССSoft».
173
Илья Крайнов 2.1 174 При настройке персонализации можно настроить отправку обращений на собственный адрес почты или в систему OkDesk, если она у вас имеется. Для этого вы также можете обратиться к менеджеру или отделу технической поддержки «ГЛОНАССSoft». Настройка отправки обращений производится силами технической поддержки «ГЛОНАССSoft».
Андрей Калиновский 1.1 175
Илья Крайнов 2.1 176 Если вам необходимо принимать обращения на электронную почту, то сообщите адрес электронной почты, на которую хотите принимать обращения.
Андрей Калиновский 1.1 177
Илья Крайнов 3.1 178 Если вы используете help desk систему Okdesk, то необходимо сообщить токен авторизации пользователя и точку входа в систему Okdesk.
Андрей Калиновский 1.1 179
Илья Крайнов 3.1 180 Для того, чтобы у пользователя появилась возможность отправлять обращения из окна системы необходимо выдать пользователю роль «Обращение в техподдержку» или при создании клиентской роли указать право «Обращение в техподдержку».

Меню

ГЛОНАССSoft wiki - 2023г