Статусы
Version 4.1 by Андрей Калиновский on 2022/05/17 17:03
Вкладка «Статусы» предназначена для отображения состоянию терминала на объекте, а также истории изменения состояний (последовательности типа «подключен - введён в эксплуатацию - активен» и т.п.).
Также статусы отображаются в панели управления администратора. Это нужно, чтобы понимать, что происходит с оборудованием и какие действия требуется выполнить в ближайшее время.
Статусы бывают:
Зеленый значок – статус проверен и является постоянным для объекта
Синий значок – статус нуждается в проверке и выполнении сопутствующих работ
Желтый значок – просрочено основное время перевода в статус
Красный значок – необходимо СРОЧНО изменить статус.
Значение статусов:
Новый Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника) Отменен Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда Оборудован Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика Проверен Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента Неисправен Статус присваивается в случае если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования. Активен Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал. Не эксплуатируется Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется, предлагаю рассмотреть установку данного статуса с автоматической отменой его на активный в случае поступления данных в движении или на дату Диагностика Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта Сервис Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть если он назначен нужно проводить сервис Демонтаж Статус присваивается если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены Монтаж Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены Дозаказ Статус дозаказ используется если клиент хочет установить доп. оборудование на объект Обслужен Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены Блокировка Статус временной блокировки Списан Статус постоянной блокировки, вернуться из него нельзя