Изменения документа Статусы
Редактировал(а) Илья Крайнов 2022/09/15 16:14
<
>
отредактировано Андрей Калиновский
на 2022/06/01 15:31
на 2022/06/01 15:31
отредактировано Андрей Калиновский
на 2022/06/02 14:13
на 2022/06/02 14:13
Изменить комментарий:
Загрузить новое вложение image-20220602141331-10.png
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 10 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -22,12 +22,12 @@ 22 22 23 23 **Значение статусов:** 24 24 25 -|Новый|Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника) 25 +|Новый [[image:image-20220601174758-1.png]]|Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника) 26 26 |Отменен|Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда 27 27 |Оборудован|Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика 28 -|Проверен|Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента 28 +|Проверен [[image:image-20220601174935-3.png]]|Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента 29 29 |Неисправен|Статус присваивается в случае если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования. 30 -|Активен|Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал. 30 +|Активен [[image:image-20220601174846-2.png]]|Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал. 31 31 |Не эксплуатируется|Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется, предлагаю рассмотреть установку данного статуса с автоматической отменой его на активный в случае поступления данных в движении или на дату 32 32 |Диагностика|Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта 33 33 |Сервис|Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть если он назначен нужно проводить сервис ... ... @@ -35,51 +35,49 @@ 35 35 |Монтаж|Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены 36 36 |Дозаказ|Статус дозаказ используется если клиент хочет установить доп. оборудование на объект 37 37 |Обслужен|Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены 38 -|Блокировка|Статус временной блокировки 38 +|Блокировка [[image:image-20220601175034-4.png]]|Статус временной блокировки 39 39 |Списан|((( 40 40 Статус постоянной блокировки, вернуться из него нельзя 41 41 ))) 42 42 43 - 44 44 **Процесс смены статусов ** 45 45 46 46 |**Смена статуса**|**Комментарий** 47 -|Новый|М или ТП загружают через импорт все машины клиента, предлагаю кнопку импорт добавить в инструменты рядом с + 48 -|Новый-Отменен|М или ТП переводит объекты которые не нужно устанавливать на данном этапе в Отменен 49 -|Новый-Списан|М или ТП переводит объекты в списан для того чтобы убрать из списка не существующие объекты, не удалять 50 -|Новый-Оборудован|Уст, ТП или Мен после установки всего оборудования меняет статус на оборудован 51 -|Отменен-Новый|М или ТП меняет статус на новый в случае принятия решения о установке объекта 52 -|Отменен-Новый|ПК меняет статус на новый чем инициирует установку оборудования 53 -|Оборудован-Новый|М или ТП меняет статус если при проверке обнаруживается брак установки оборудования 54 -|Оборудован-Проверен|ТП или М меняет статус после успешной проверки работы всего установленного оборудования 55 -|Оборудован-Неисправен|ТП или Мен выбирает статус неисправен, если на100% известно что некорректная работа установленного оборудования связана с неисправностью объекта, то есть по вине клиента 56 -|Проверен-Оборудован|Мод меняет статус на оборудован если выявляется брак в момент проверки объекта за клиента 57 -|Проверен-Активен-Оборудован|П выбирает Активен если его все устраивает или Оборудован если его не устраивает работа (подходит только для первого ввода в эксплуатацию) 58 -|Проверен-Активен|Мод выбирает активен за клиента если его устраивает работа установленного оборудования 59 -|Проверен-Диагностика|Мод выбирает диагностика если есть претензии к работе оборудования и работу нужно доделать 60 -|Проверен-Активен-Диагностика|П выбирает активен или диагностика если не устраивает выполненная работа (подходит для введенных в экспл объектов) 61 -|Неисправен-Диагностика|ТП или М выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте 62 -|Неисправен-Диагностика|П выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте 63 -|Активен-Неэксплуатируется|ТП или М меняет статус если объект не используется 64 -|Активен-Неэксплуатируется|П меняет статус если объект не используется, в случае обнаружения поломки, если хочетустановить доп оборудование, если необходимо заблокировать объект 65 -|Активен-Диагностика|ТП или М меняет статус в случае обнаружения поломки 66 -|Активен-Дозаказ|ТП или М меняет статус в момент получения дозаказа от клиента 67 -|Активен-Блокировка|ТП или М меняет статус если необходимо заблокировать объект 68 -|Неэксплуатируется-Активен|ТП или М меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться 69 -|Неэксплуатируется-Активен|П меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться 70 -|Диагностика-Проверен|ТП или Мен меняет статус если проблема устранена или не обнаружена в момент диагностики 71 -|Диагностика-Сервис|ТП или Мен меняет статус если в момент диагностики выявлены отклонения требующие сервисного обслуживания 72 -|Сервис-Демонтаж|Уст, ТП или Мен выбирает статус если в момент сервиса снимается оборудование (не меняется) 73 -|Сервис-Обслужен|Уст, ТП или Мен выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью 74 -|Демонтаж-Монтаж|Уст, ТП или Мен меняет статус после установки на объект ранее снятого оборудования. 75 -|Монтаж-Обслужен|Уст, ТП или Мен выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью 76 -|Дозаказ-Сервис|ТП или Мен меняет статус после принятия решения о установке ( после оплаты и согласований) 77 -|Обслужен-Проверен|ТП или Мен меняет статус после проверки выполнения сервисных работ 78 -|Обслужен-Неисправен|ТП или Мен меняет статус после проверки сервисных работ и при 100% уверенности что сбои оборудования происходят из за неисправности объекта по вине заказчика 79 -|Обслужен-Сервис|ТП или Мен выбирает данный статус если его не устраивают работы выполненные на сервисе 80 -|Блокировка-Активен|ТП или Мен выбирает статус для активации объекта 81 -|Блокировка-Активен|П выбирает статус для активации объекта 82 -|Блокировка-Диагностика|ТП или Мен выбирает статус если после блокировки требуется диагностика 83 -|Блокировка-Диагностика|П выбирает статус если после блокировки требуется диагностика 84 -|Блокировка-Списан|ТП или Мен списывает объект, операция не может быть отменена 46 +|Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка загружают через импорт все машины клиента, предлагаю кнопку импорт добавить в инструменты рядом с + 47 +|Новый > Отменен|Модератор сервера или Тех. поддержка переводит объекты которые не нужно устанавливать на данном этапе в Отменен 48 +|Новый > Списан|Модератор сервера или Тех. поддержка переводит объекты в списан для того чтобы убрать из списка не существующие объекты, не удалять 49 +|Новый > Оборудован|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер после установки всего оборудования меняет статус на оборудован 50 +|Отменен > Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка меняет статус на новый в случае принятия решения о установке объекта 51 +|Оборудован > Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка меняет статус если при проверке обнаруживается брак установки оборудования 52 +|Оборудован > Проверен|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус после успешной проверки работы всего установленного оборудования 53 +|Оборудован > Неисправен|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус неисправен, если на100% известно что некорректная работа установленного оборудования связана с неисправностью объекта, то есть по вине клиента 54 +|Проверен > Оборудован|Модератор сервера меняет статус на оборудован если выявляется брак в момент проверки объекта за клиента 55 +|Проверен > Активен > Оборудован|Пользователь выбирает Активен если его все устраивает или Оборудован если его не устраивает работа (подходит только для первого ввода в эксплуатацию) 56 +|Проверен > Активен|Модератор сервера выбирает активен за клиента если его устраивает работа установленного оборудования 57 +|Проверен > Диагностика|Модератор сервера выбирает диагностика если есть претензии к работе оборудования и работу нужно доделать 58 +|Проверен > Активен > Диагностика|Пользователь выбирает активен или диагностика если не устраивает выполненная работа (подходит для введенных в экспл объектов) 59 +|Неисправен > Диагностика|Тех. поддержка или Модератор сервера выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте 60 +|Неисправен > Диагностика|Пользователь выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте 61 +|Активен > Неэксплуатируется|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус если объект не используется 62 +|Активен > Неэксплуатируется|Пользователь меняет статус если объект не используется, в случае обнаружения поломки, если хочетустановить доп оборудование, если необходимо заблокировать объект 63 +|Активен > Диагностика|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус в случае обнаружения поломки 64 +|Активен > Дозаказ|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус в момент получения дозаказа от клиента 65 +|Активен > Блокировка|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус если необходимо заблокировать объект 66 +|Неэксплуатируется >Активен|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться 67 +|Неэксплуатируется > Активен|Пользователь меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться 68 +|Диагностика > Проверен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус если проблема устранена или не обнаружена в момент диагностики 69 +|Диагностика > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус если в момент диагностики выявлены отклонения требующие сервисного обслуживания 70 +|Сервис > Демонтаж|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если в момент сервиса снимается оборудование (не меняется) 71 +|Сервис > Обслужен|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью 72 +|Демонтаж > Монтаж|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после установки на объект ранее снятого оборудования. 73 +|Монтаж > Обслужен|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью 74 +|Дозаказ > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после принятия решения о установке ( после оплаты и согласований) 75 +|Обслужен > Проверен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после проверки выполнения сервисных работ 76 +|Обслужен > Неисправен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после проверки сервисных работ и при 100% уверенности что сбои оборудования происходят из за неисправности объекта по вине заказчика 77 +|Обслужен > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер выбирает данный статус если его не устраивают работы выполненные на сервисе 78 +|Блокировка > Активен|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус для активации объекта 79 +|Блокировка > Активен|Пользователь выбирает статус для активации объекта 80 +|Блокировка > Диагностика|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если после блокировки требуется диагностика 81 +|Блокировка > Диагностика|Пользователь выбирает статус если после блокировки требуется диагностика 82 +|Блокировка > Списан|Тех. поддержка или Менеджер списывает объект, операция не может быть отменена 85 85 )))
- image-20220601174758-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +449 bytes - Содержимое
- image-20220601174846-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +428 bytes - Содержимое
- image-20220601174935-3.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +450 bytes - Содержимое
- image-20220601175034-4.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +469 bytes - Содержимое
- image-20220602140607-5.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +1.8 KB - Содержимое
- image-20220602140645-6.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +427 bytes - Содержимое
- image-20220602141206-7.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +3.8 KB - Содержимое
- image-20220602141252-8.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +446 bytes - Содержимое
- image-20220602141314-9.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +413 bytes - Содержимое
- image-20220602141331-10.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +464 bytes - Содержимое