Changes for page Статусы

Last modified by Илья Крайнов on 2022/09/15 16:14

From version < 5.1 >

edited by Андрей Калиновский
on 2022/06/01 15:31

To version 1.1 >

edited by Андрей Калиновский
on 2022/05/16 13:34

Change comment: There is no comment for this version

Raw
Rendered

Summary

Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
Attachments (0 modified, 0 added, 1 removed)
- image-20220517155113-1.png

Details

Page properties

Content

@@ -1,6 +1,6 @@
  Вкладка «Статусы» предназначена для отображения состоянию терминала на объекте, а также истории изменения состояний (последовательности типа «подключен - введён в эксплуатацию - активен» и т.п.).
--[[image:image-20220517155113-1.png]]
++[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA52.png]]
  Также статусы отображаются в панели управления администратора. Это нужно, чтобы понимать, что происходит с оборудованием и какие действия требуется выполнить в ближайшее время.
@@ -19,67 +19,4 @@
  )))
  * (((
  Красный значок – необходимо СРОЧНО изменить статус.
--
--**Значение статусов:**
--
--|Новый|Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника)
--|Отменен|Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда
--|Оборудован|Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика
--|Проверен|Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента
--|Неисправен|Статус присваивается в случае если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования.
--|Активен|Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал.
--|Не эксплуатируется|Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется, предлагаю рассмотреть установку данного статуса с автоматической отменой его на активный в случае поступления данных в движении или на дату
--|Диагностика|Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта
--|Сервис|Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть если он назначен нужно проводить сервис
--|Демонтаж|Статус присваивается если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены
--|Монтаж|Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены
--|Дозаказ|Статус дозаказ используется если клиент хочет установить доп. оборудование на объект
--|Обслужен|Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены
--|Блокировка|Статус временной блокировки
--|Списан|(((
--Статус постоянной блокировки, вернуться из него нельзя
  )))
--
--
--**Процесс смены статусов **
--
--|**Смена статуса**|**Комментарий**
--|Новый|М или ТП загружают через импорт все машины клиента, предлагаю кнопку импорт добавить в инструменты рядом с +
--|Новый-Отменен|М или ТП переводит объекты которые не нужно устанавливать на данном этапе в Отменен
--|Новый-Списан|М или ТП переводит объекты в списан для того чтобы убрать из списка не существующие объекты, не удалять
--|Новый-Оборудован|Уст, ТП или Мен после установки всего оборудования меняет статус на оборудован
--|Отменен-Новый|М или ТП меняет статус на новый в случае принятия решения о установке объекта
--|Отменен-Новый|ПК меняет статус на новый чем инициирует установку оборудования
--|Оборудован-Новый|М или ТП меняет статус если при проверке обнаруживается брак установки оборудования
--|Оборудован-Проверен|ТП или М меняет статус после успешной проверки работы всего установленного оборудования
--|Оборудован-Неисправен|ТП или Мен выбирает статус неисправен, если на100% известно что некорректная работа установленного оборудования связана с неисправностью объекта, то есть по вине клиента
--|Проверен-Оборудован|Мод меняет статус на оборудован если выявляется брак в момент проверки объекта за клиента
--|Проверен-Активен-Оборудован|П выбирает Активен если его все устраивает или Оборудован если его не  устраивает работа (подходит только для первого ввода в эксплуатацию)
--|Проверен-Активен|Мод выбирает активен за клиента если его устраивает работа установленного оборудования
--|Проверен-Диагностика|Мод выбирает диагностика если есть претензии к работе оборудования и работу нужно доделать
--|Проверен-Активен-Диагностика|П выбирает активен или диагностика если не устраивает выполненная работа (подходит для введенных в экспл объектов)
--|Неисправен-Диагностика|ТП или М выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте
--|Неисправен-Диагностика|П выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте
--|Активен-Неэксплуатируется|ТП или М меняет статус если объект не используется
--|Активен-Неэксплуатируется|П меняет статус если объект не используется,  в случае обнаружения поломки, если хочетустановить доп оборудование, если необходимо заблокировать объект
--|Активен-Диагностика|ТП или М меняет статус в случае обнаружения поломки
--|Активен-Дозаказ|ТП или М меняет статус в момент получения дозаказа от клиента
--|Активен-Блокировка|ТП или М меняет статус если необходимо заблокировать объект
--|Неэксплуатируется-Активен|ТП или М меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться
--|Неэксплуатируется-Активен|П меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться
--|Диагностика-Проверен|ТП или Мен меняет статус если проблема устранена или не обнаружена в момент диагностики
--|Диагностика-Сервис|ТП или Мен меняет статус если в момент диагностики выявлены отклонения требующие сервисного обслуживания
--|Сервис-Демонтаж|Уст, ТП или Мен выбирает статус если в момент сервиса снимается оборудование  (не меняется)
--|Сервис-Обслужен|Уст, ТП или Мен выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью
--|Демонтаж-Монтаж|Уст, ТП или Мен меняет статус после установки на объект ранее снятого оборудования.
--|Монтаж-Обслужен|Уст, ТП или Мен выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью
--|Дозаказ-Сервис|ТП или Мен меняет статус после принятия решения о установке ( после оплаты и согласований)
--|Обслужен-Проверен|ТП или Мен меняет статус после проверки выполнения сервисных работ
--|Обслужен-Неисправен|ТП или Мен меняет статус после проверки сервисных работ и при 100% уверенности что сбои оборудования происходят из за неисправности объекта по вине заказчика
--|Обслужен-Сервис|ТП или Мен выбирает данный статус если его не устраивают работы выполненные на сервисе
--|Блокировка-Активен|ТП или Мен выбирает статус для активации объекта
--|Блокировка-Активен|П выбирает статус для активации объекта
--|Блокировка-Диагностика|ТП или Мен выбирает статус если после блокировки требуется диагностика
--|Блокировка-Диагностика|П выбирает статус если после блокировки требуется диагностика
--|Блокировка-Списан|ТП или Мен списывает объект, операция не может быть отменена
--)))

image-20220517155113-1.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.Gadmin

Size

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-26.6 KB

Content

Changes for page Статусы

Summary

Details

Меню