Hide last authors
Андрей Калиновский 4.1 1 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Для автоматической блокировки клиента, необходимо определить условия блокировки. Для этого в окне клиента нажмите на кнопку “Ограничение”:
Андрей Калиновский 2.1 2
3 (% style="line-height:1.38" %)
Андрей Калиновский 4.1 4 [[image:image-20231018115955-1.png]]
Андрей Калиновский 2.1 5
Андрей Калиновский 4.1 6 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Перед вами откроется следующее окно:
Андрей Калиновский 2.1 7
8 (% style="line-height:1.38" %)
Андрей Калиновский 4.1 9 (% style="border:none; color:#000000; display:inline-block; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; height:604px; overflow:hidden; text-decoration:none; white-space:pre-wrap; width:602px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/5LJvYxf0eaZb_ZZ6UO5N_3xR2pp7H4IJoMMMUSnloGH-UghKc5Jq-vMydlMxuBMydv6fUriUoM-doFD45J6sAV__6xrY3ip3kRUlx5H6ZcOYlgfN4wPHLUfmgzYExR9HSK4XBYIg9A44r_wZqNqkGt0||height="604" width="602"]]
Андрей Калиновский 2.1 10
Андрей Калиновский 4.1 11 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Доступные поля:
Андрей Калиновский 2.1 12
Андрей Калиновский 4.1 13 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Тип расчета **(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)– поле для выбора расчета баланса:
Андрей Калиновский 2.1 14
Андрей Калиновский 4.1 15 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Деньги – в этом режиме происходит списание с баланса денег. Количество списываемых средств рассчитывается в зависимости от количества и цены, указанных в таблице услуг. Период списания зависит от того периода, что задан в таблице услуг.
Андрей Калиновский 2.1 16
Андрей Калиновский 16.1 17 (% class="box infomessage" %)
18 (((
19 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)При выборе данного типа расчета отображается дата блокировки.
20 )))
21
Андрей Калиновский 10.1 22 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. В случае выбора данного варианта расчета, автоматически отображается дата блокировки.
Андрей Калиновский 2.1 23
Андрей Калиновский 4.1 24 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Допустимый баланс **(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)(условие наступления блокировки) – поле ввода числа. Может быть введено как положительное, так и отрицательное значение. Значение данного поля отображается в окне клиента, в поле “Допустимый баланс”.
Андрей Калиновский 2.1 25
Андрей Калиновский 4.1 26 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Когда значение баланса становится меньше указанного значения в этом поле, то активируется состояние “Заблокирован” (при условии что период отсрочки равен 0).
Андрей Калиновский 2.1 27
Андрей Калиновский 4.1 28 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Для выхода из блокировки, необходимо выполнить одно из условий:
Андрей Калиновский 2.1 29
Андрей Калиновский 4.1 30 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Пополнить баланс на значение выше условий блокировки
31 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Иметь определенный период отсрочки
Андрей Калиновский 2.1 32
33 (% class="box infomessage" style="line-height: 1.38;" %)
34 (((
Андрей Калиновский 4.1 35 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Таким образом:
Андрей Калиновский 5.1 36 \\- Если клиент получил состояние “Заблокирован” из-за того что баланс опустился ниже допустимого, то снятие этого состояния должно выполняться вручную или по API, после того как баланс станет выше допустимого значения.(%%)
Андрей Калиновский 4.1 37 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)- Если при пополнении баланса его значение стало выше условий блокировки, то это не деактивирует состояние “Заблокирован” автоматически.
Андрей Калиновский 2.1 38 )))
39
Андрей Калиновский 4.1 40 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Отсрочка (дни)**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – поле для ввода числа дней отсрочки блокировки клиента.
Андрей Калиновский 2.1 41
42 (% style="line-height:1.38" %)
Андрей Калиновский 4.1 43 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Требования к заполнению поля:
Андрей Калиновский 2.1 44
Андрей Калиновский 4.1 45 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Значение должно иметь не больше 3 символов.
46 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Число может быть только положительным. Минимальное значение - 0.
47 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Значение должно быть целым.
Андрей Калиновский 2.1 48
Андрей Калиновский 4.1 49 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Оповещение в web-интерфейсе**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – при активации опции в web-интерфейсе отображается оповещение о наступающей блокировке всем пользователям, прямо принадлежащим данному клиенту.
Андрей Калиновский 2.1 50
Андрей Калиновский 9.1 51 [[image:image-20231228145647-1.png]]
52
Андрей Калиновский 4.1 53 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Отправка уведомлений на электронную почту**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – если опция активна, то на указанные Email адреса во вкладке “Сведения” в окне клиента отправляются уведомления о блокировке и оповещения о наступающей блокировке. Для добавления нескольких адресов, укажите их через запятую.
Андрей Калиновский 2.1 54
Андрей Калиновский 9.1 55 [[image:image-20231228145729-2.png||height="486" width="567"]]
Андрей Калиновский 2.1 56
Андрей Калиновский 5.1 57 Для ручной блокировки клиента перейдите в раздел "Клиенты" в панели управления и смените статус на "Заблокирован". В случае активации клиента, совершите те же действия, сменив статус на "Активен".
Андрей Калиновский 2.1 58
59 [[image:image-20231017173840-1.png]]
Андрей Калиновский 9.1 60
61
Андрей Калиновский 11.1 62 Когда у клиента начинается период отсрочки его статус меняет цвет, но продолжает быть активным:
Андрей Калиновский 9.1 63
64 [[image:image-20231228152808-3.png]]
65
Андрей Калиновский 15.1 66 === Разблокировка клиента ===
67
68 Как говорилось ранее, в биллинге доступна рубная разблокировка клиента. Для этого:
69
70 - Выберите необходимого клиента;
71
72 -  Нажмите на его статус;
73
74 - Выберите статус "Активен":
75
76 [[image:image-20240305131311-1.png]]
77
78 После нажатия появится окно для комментария при смене статуса:
79
80 [[image:image-20240305131352-2.png||height="341" width="472"]]
81
82 Кроме ручной разблокировки клиента, также имеется возможность автоматической смены статуса с "Заблокирован" на "Активен". Для этого необходимо, чтобы после пополнения баланса клиента, сумма на балансе была равна/больше допустимого баланса выбранного тарифного плана:
83
84 [[image:image-20240305131858-3.png]]
85
Андрей Калиновский 9.1 86

Меню

ГЛОНАССSoft wiki - 2024 г.