Блокировка клиента
Для автоматической блокировки клиента, необходимо определить условия блокировки. Для этого в окне клиента нажмите на кнопку “Ограничение”:
Перед вами откроется следующее окно:
Доступные поля:
Тип расчета – поле для выбора расчета баланса:
- Деньги – в этом режиме происходит списание с баланса денег. Количество списываемых средств рассчитывается в зависимости от количества и цены, указанных в таблице услуг. Период списания зависит от того периода, что задан в таблице услуг.
- Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. В случае выбора данного варианта расчета, автоматически отображается дата блокировки.
Допустимый баланс (условие наступления блокировки) – поле ввода числа. Может быть введено как положительное, так и отрицательное значение. Значение данного поля отображается в окне клиента, в поле “Допустимый баланс”.
Когда значение баланса становится меньше указанного значения в этом поле, то активируется состояние “Заблокирован” (при условии что период отсрочки равен 0).
Для выхода из блокировки, необходимо выполнить одно из условий:
- Пополнить баланс на значение выше условий блокировки
- Иметь определенный период отсрочки
Отсрочка (дни) – поле для ввода числа дней отсрочки блокировки клиента.
Требования к заполнению поля:
- Значение должно иметь не больше 3 символов.
- Число может быть только положительным. Минимальное значение - 0.
- Значение должно быть целым.
Оповещение в web-интерфейсе – при активации опции в web-интерфейсе отображается оповещение о наступающей блокировке всем пользователям, прямо принадлежащим данному клиенту.
Отправка уведомлений на электронную почту – если опция активна, то на указанные Email адреса во вкладке “Сведения” в окне клиента отправляются уведомления о блокировке и оповещения о наступающей блокировке. Для добавления нескольких адресов, укажите их через запятую.
Для ручной блокировки клиента перейдите в раздел "Клиенты" в панели управления и смените статус на "Заблокирован". В случае активации клиента, совершите те же действия, сменив статус на "Активен".
Когда у клиента начинается период отсрочки его статус меняется: