Изменения документа Блокировка клиента
Редактировал(а) Андрей Калиновский 2024/03/26 11:40
отредактировано Андрей Калиновский
на 2023/10/17 17:40
на 2023/10/17 17:40
отредактировано Андрей Калиновский
на 2023/10/17 17:38
на 2023/10/17 17:38
Изменить комментарий:
Загрузить новое вложение image-20231017173840-1.png
Комментарий
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Блокировка клиента - Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -Панель управления.Раздел "Клиенты".Модуль "Биллинг".WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -1,53 +1,0 @@ 1 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Для автоматической блокировки клиента, необходимо определить условия блокировки. Для этого в окне клиента нажмите на кнопку “Ограничение”: 2 - 3 -(% style="line-height:1.38" %) 4 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 63px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/scKj0145822_86DkOru5HQzeTVHccRsln8p3Gw7OKMjiJpbuSQtVukK-eblvlDY1_cDerDpR57vMc1cPTC3RBu3TkIDFIBmOEDleL4K_TI9Cp4aZMOLvESIzKagGbkqTIqqEc_RYuf4nvEOJqTApwA8||height="63" width="602"]] 5 - 6 - 7 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Перед вами откроется следующее окно: 8 - 9 -(% style="line-height:1.38" %) 10 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 604px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/5LJvYxf0eaZb_ZZ6UO5N_3xR2pp7H4IJoMMMUSnloGH-UghKc5Jq-vMydlMxuBMydv6fUriUoM-doFD45J6sAV__6xrY3ip3kRUlx5H6ZcOYlgfN4wPHLUfmgzYExR9HSK4XBYIg9A44r_wZqNqkGt0||height="604" width="602"]] 11 - 12 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Доступные поля: 13 - 14 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-style: normal; text-decoration: none" %)**Тип расчета **(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)– поле для выбора расчета баланса: 15 - 16 -* (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Деньги – в этом режиме происходит списание с баланса денег. Количество списываемых средств рассчитывается в зависимости от количества и цены, указанных в таблице услуг. Период списания зависит от того периода, что задан в таблице услуг. 17 - 18 -* (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. 19 - 20 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-style: normal; text-decoration: none" %)**Допустимый баланс **(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)(условие наступления блокировки) – поле ввода числа. Может быть введено как положительное, так и отрицательное значение. Значение данного поля отображается в окне клиента, в поле “Допустимый баланс”. 21 - 22 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Когда значение баланса становится меньше указанного значения в этом поле, то активируется состояние “Заблокирован” (при условии что период отсрочки равен 0). 23 - 24 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Для выхода из блокировки, необходимо выполнить одно из условий: 25 - 26 -* (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Пополнить баланс на значение выше условий блокировки 27 -* (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Иметь определенный период отсрочки 28 - 29 - 30 -(% class="box infomessage" style="line-height: 1.38;" %) 31 -((( 32 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Таким образом: 33 -- Если клиент получил состояние “Заблокирован” из-за того что баланс опустился ниже допустимого, то снятие этого состояния должно выполняться вручную или по API, после того как баланс станет выше допустимого баланса.(%%) 34 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)- Если при пополнении баланса его значение стало выше условий блокировки, то это не деактивирует состояние “Заблокирован” автоматически. 35 -))) 36 - 37 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-style: normal; text-decoration: none" %)**Отсрочка (дни)**(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) – поле для ввода числа дней отсрочки блокировки клиента. 38 - 39 -(% style="line-height:1.38" %) 40 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Требования к заполнению поля: 41 - 42 -* (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Значение должно иметь не больше 3 символов. 43 -* (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Число может быть только положительным. Минимальное значение - 0. 44 -* (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Значение должно быть целым. 45 - 46 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-style: normal; text-decoration: none" %)**Оповещение в web-интерфейсе**(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) – при активации опции в web-интерфейсе отображается оповещение о наступающей блокировке всем пользователям, прямо принадлежащим данному клиенту. 47 - 48 -(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-style: normal; text-decoration: none" %)**Отправка уведомлений на электронную почту**(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) – если опция активна, то на указанные Email адреса во вкладке “Сведения” в окне клиента отправляются уведомления о блокировке и оповещения о наступающей блокировке. 49 - 50 - 51 -Для ручной блокировки клиента перейдите в раздел "Клиенты" в панели управления и смените статус на "Заблокирован". В случает активации клиента, совершите те же действия, сменив статус на "Активен" 52 - 53 -[[image:image-20231017173840-1.png]]