Changes for page Блокировка клиента
Last modified by Андрей Калиновский on 2024/03/26 11:40
Change comment:
Загрузить новое вложение image-20231228145647-1.png
Summary
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -14,15 +14,8 @@ 14 14 15 15 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Деньги – в этом режиме происходит списание с баланса денег. Количество списываемых средств рассчитывается в зависимости от количества и цены, указанных в таблице услуг. Период списания зависит от того периода, что задан в таблице услуг. 16 16 17 -* (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. В случае выбора данного варианта расчета, автоматически отображается дата блокировки.17 +* (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. 18 18 19 - 20 -(% id="cke_bm_17673S" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; text-decoration: none; white-space: pre-wrap; display: none" %) (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)При выборе данного типа расчета отображается дата блокировки клиента в окне "Свойства клиента":[[image:image-20240326113629-1.png]](%%) 21 - 22 -А также в таблице клиентов, в столбик "Заблокируется." [[image:image-20240326113750-2.png]] 23 - 24 -При выборе типа расчета "Деньги" - дата блокировки не отображается. 25 - 26 26 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Допустимый баланс **(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)(условие наступления блокировки) – поле ввода числа. Может быть введено как положительное, так и отрицательное значение. Значение данного поля отображается в окне клиента, в поле “Допустимый баланс”. 27 27 28 28 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Когда значение баланса становится меньше указанного значения в этом поле, то активируется состояние “Заблокирован” (при условии что период отсрочки равен 0). ... ... @@ -50,39 +50,9 @@ 50 50 51 51 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Оповещение в web-интерфейсе**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – при активации опции в web-интерфейсе отображается оповещение о наступающей блокировке всем пользователям, прямо принадлежащим данному клиенту. 52 52 53 -[[image:image-20231228145647-1.png]] 54 - 55 55 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Отправка уведомлений на электронную почту**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – если опция активна, то на указанные Email адреса во вкладке “Сведения” в окне клиента отправляются уведомления о блокировке и оповещения о наступающей блокировке. Для добавления нескольких адресов, укажите их через запятую. 56 56 57 -[[image:image-20231228145729-2.png||height="486" width="567"]] 58 58 59 59 Для ручной блокировки клиента перейдите в раздел "Клиенты" в панели управления и смените статус на "Заблокирован". В случае активации клиента, совершите те же действия, сменив статус на "Активен". 60 60 61 61 [[image:image-20231017173840-1.png]] 62 - 63 - 64 -Когда у клиента начинается период отсрочки его статус меняет цвет, но продолжает быть активным: 65 - 66 -[[image:image-20231228152808-3.png]] 67 - 68 -=== Разблокировка клиента === 69 - 70 -Как говорилось ранее, в биллинге доступна рубная разблокировка клиента. Для этого: 71 - 72 -- Выберите необходимого клиента; 73 - 74 -- Нажмите на его статус; 75 - 76 -- Выберите статус "Активен": 77 - 78 -[[image:image-20240305131311-1.png]] 79 - 80 -После нажатия появится окно для комментария при смене статуса: 81 - 82 -[[image:image-20240305131352-2.png||height="341" width="472"]] 83 - 84 -Кроме ручной разблокировки клиента, также имеется возможность автоматической смены статуса с "Заблокирован" на "Активен". Для этого необходимо, чтобы после пополнения баланса клиента, сумма на балансе была равна/больше допустимого баланса выбранного тарифного плана: 85 - 86 -[[image:image-20240305131858-3.png]] 87 - 88 -
- image-20231228145729-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -51.3 KB - Content
- image-20231228152808-3.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -2.2 KB - Content
- image-20240305131311-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -5.7 KB - Content
- image-20240305131352-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -16.7 KB - Content
- image-20240305131858-3.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -3.9 KB - Content
- image-20240326113629-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -7.5 KB - Content
- image-20240326113750-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -34.0 KB - Content