Изменения документа Блокировка клиента
Редактировал(а) Андрей Калиновский 2024/03/26 11:40
<
>
отредактировано Андрей Калиновский
на 2024/03/25 16:33
на 2024/03/25 16:33
отредактировано Андрей Калиновский
на 2023/12/28 15:28
на 2023/12/28 15:28
Изменить комментарий:
Загрузить новое вложение image-20231228152808-3.png
Комментарий
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -14,13 +14,8 @@ 14 14 15 15 * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Деньги – в этом режиме происходит списание с баланса денег. Количество списываемых средств рассчитывается в зависимости от количества и цены, указанных в таблице услуг. Период списания зависит от того периода, что задан в таблице услуг. 16 16 17 -(% class="box infomessage" %) 18 -((( 19 -(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)При выборе данного типа расчета отображается дата блокировки. 20 -))) 17 +* (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. 21 21 22 -* (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. В случае выбора данного варианта расчета, автоматически отображается дата блокировки. 23 - 24 24 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Допустимый баланс **(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)(условие наступления блокировки) – поле ввода числа. Может быть введено как положительное, так и отрицательное значение. Значение данного поля отображается в окне клиента, в поле “Допустимый баланс”. 25 25 26 26 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Когда значение баланса становится меньше указанного значения в этом поле, то активируется состояние “Заблокирован” (при условии что период отсрочки равен 0). ... ... @@ -48,39 +48,9 @@ 48 48 49 49 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Оповещение в web-интерфейсе**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – при активации опции в web-интерфейсе отображается оповещение о наступающей блокировке всем пользователям, прямо принадлежащим данному клиенту. 50 50 51 -[[image:image-20231228145647-1.png]] 52 - 53 53 (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Отправка уведомлений на электронную почту**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – если опция активна, то на указанные Email адреса во вкладке “Сведения” в окне клиента отправляются уведомления о блокировке и оповещения о наступающей блокировке. Для добавления нескольких адресов, укажите их через запятую. 54 54 55 -[[image:image-20231228145729-2.png||height="486" width="567"]] 56 56 57 57 Для ручной блокировки клиента перейдите в раздел "Клиенты" в панели управления и смените статус на "Заблокирован". В случае активации клиента, совершите те же действия, сменив статус на "Активен". 58 58 59 59 [[image:image-20231017173840-1.png]] 60 - 61 - 62 -Когда у клиента начинается период отсрочки его статус меняет цвет, но продолжает быть активным: 63 - 64 -[[image:image-20231228152808-3.png]] 65 - 66 -=== Разблокировка клиента === 67 - 68 -Как говорилось ранее, в биллинге доступна рубная разблокировка клиента. Для этого: 69 - 70 -- Выберите необходимого клиента; 71 - 72 -- Нажмите на его статус; 73 - 74 -- Выберите статус "Активен": 75 - 76 -[[image:image-20240305131311-1.png]] 77 - 78 -После нажатия появится окно для комментария при смене статуса: 79 - 80 -[[image:image-20240305131352-2.png||height="341" width="472"]] 81 - 82 -Кроме ручной разблокировки клиента, также имеется возможность автоматической смены статуса с "Заблокирован" на "Активен". Для этого необходимо, чтобы после пополнения баланса клиента, сумма на балансе была равна/больше допустимого баланса выбранного тарифного плана: 83 - 84 -[[image:image-20240305131858-3.png]] 85 - 86 -
- image-20240305131311-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -5.7 KB - Содержимое
- image-20240305131352-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -16.7 KB - Содержимое
- image-20240305131858-3.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -3.9 KB - Содержимое