Изменения документа Блокировка клиента

Редактировал(а) Андрей Калиновский 2024/03/26 11:40
<
От версии < 15.1 >
отредактировано Андрей Калиновский
на 2024/03/05 13:19
К версии < 4.1 >
отредактировано Андрей Калиновский
на 2023/10/18 12:03
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Icon Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -14,7 +14,7 @@
14 14  
15 15  * (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Деньги – в этом режиме происходит списание с баланса денег. Количество списываемых средств рассчитывается в зависимости от количества и цены, указанных в таблице услуг. Период списания зависит от того периода, что задан в таблице услуг.
16 16  
17 -* (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса. В случае выбора данного варианта расчета, автоматически отображается дата блокировки.
17 +* (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Дни – в этом режиме происходит списание с баланса дней. Каждый день в 00:00 по UTC выполняется списание 1 дня с баланса.
18 18  
19 19  (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Допустимый баланс **(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)(условие наступления блокировки) – поле ввода числа. Может быть введено как положительное, так и отрицательное значение. Значение данного поля отображается в окне клиента, в поле “Допустимый баланс”.
20 20  
... ... @@ -28,7 +28,7 @@
28 28  (% class="box infomessage" style="line-height: 1.38;" %)
29 29  (((
30 30  (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Таким образом:
31 -\\- Если клиент получил состояние “Заблокирован” из-за того что баланс опустился ниже допустимого, то снятие этого состояния должно выполняться вручную или по API, после того как баланс станет выше допустимого значения.(%%)
31 +- Если клиент получил состояние “Заблокирован” из-за того что баланс опустился ниже допустимого, то снятие этого состояния должно выполняться вручную или по API, после того как баланс станет выше допустимого баланса.(%%)
32 32  (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)- Если при пополнении баланса его значение стало выше условий блокировки, то это не деактивирует состояние “Заблокирован” автоматически.
33 33  )))
34 34  
... ... @@ -43,39 +43,9 @@
43 43  
44 44  (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Оповещение в web-интерфейсе**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – при активации опции в web-интерфейсе отображается оповещение о наступающей блокировке всем пользователям, прямо принадлежащим данному клиенту.
45 45  
46 -[[image:image-20231228145647-1.png]]
47 -
48 48  (% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:700; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)**Отправка уведомлений на электронную почту**(% style="color:#000000; font-family:Arial,sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) – если опция активна, то на указанные Email адреса во вкладке “Сведения” в окне клиента отправляются уведомления о блокировке и оповещения о наступающей блокировке. Для добавления нескольких адресов, укажите их через запятую.
49 49  
50 -[[image:image-20231228145729-2.png||height="486" width="567"]]
51 51  
52 -Для ручной блокировки клиента перейдите в раздел "Клиенты" в панели управления и смените статус на "Заблокирован". В случае активации клиента, совершите те же действия, сменив статус на "Активен".
49 +Для ручной блокировки клиента перейдите в раздел "Клиенты" в панели управления и смените статус на "Заблокирован". В случает активации клиента, совершите те же действия, сменив статус на "Активен".
53 53  
54 54  [[image:image-20231017173840-1.png]]
55 -
56 -
57 -Когда у клиента начинается период отсрочки его статус меняет цвет, но продолжает быть активным:
58 -
59 -[[image:image-20231228152808-3.png]]
60 -
61 -=== Разблокировка клиента ===
62 -
63 -Как говорилось ранее, в биллинге доступна рубная разблокировка клиента. Для этого:
64 -
65 -- Выберите необходимого клиента;
66 -
67 --  Нажмите на его статус;
68 -
69 -- Выберите статус "Активен":
70 -
71 -[[image:image-20240305131311-1.png]]
72 -
73 -После нажатия появится окно для комментария при смене статуса:
74 -
75 -[[image:image-20240305131352-2.png||height="341" width="472"]]
76 -
77 -Кроме ручной разблокировки клиента, также имеется возможность автоматической смены статуса с "Заблокирован" на "Активен". Для этого необходимо, чтобы после пополнения баланса клиента, сумма на балансе была равна/больше допустимого баланса выбранного тарифного плана:
78 -
79 -[[image:image-20240305131858-3.png]]
80 -
81 -
Icon image-20231228145647-1.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -12.1 KB
Содержимое Icon
Icon image-20231228145729-2.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -51.3 KB
Содержимое Icon
Icon image-20231228152808-3.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.2 KB
Содержимое Icon
Icon image-20240305131311-1.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5.7 KB
Содержимое Icon
Icon image-20240305131352-2.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -16.7 KB
Содержимое Icon
Icon image-20240305131858-3.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -3.9 KB
Содержимое Icon

Меню

ГЛОНАССSoft wiki - 2024 г.