Исходный код вики Статусы
Версия 62.1 от Андрей Калиновский на 2022/07/12 17:32
Скрыть последних авторов
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
![]() |
52.1 | 1 | **Статусы клиентов** |
2 | |||
3 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
4 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Вкладка «Статусы» в разделе клиенты предназначена для отображения состояния клиента, а также истории его изменения. | ||
5 | |||
6 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
7 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Статусы располагаются в столбце со значком (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 29px; height: 29px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/3etmzpu8DpWUWJnLeN2C7QANTEvNWlSaUWHHb3V1fRUk4FAD-vxeTQWSLFOWgIVl2IEcqKgLjVJ8ShSP6v1t7qNYiNdmSQtrXGlqQp9Od92BGy0qrNaBTh1zNZI_4xboC_oENVos7tOzqCuvSZ8||height="29" width="29"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) и имеют следующее значение: | ||
8 | |||
9 | |||
10 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
11 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 44px; height: 39px" %)[[image:https://lh3.googleusercontent.com/36lMkTc4iZYNk_xWdB824W5NRBNHIShu1TLzyUNJb5E6765SBpuRgcd2gEXEXsGAPiQW_e0PElgXZ_cH1GGiID8RiuYcH08q_m5M5KXsEEkGid072leHH54ZsRZ6WzMMhRY7c7yiSzC5d-IK4_4||height="22" width="25"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Новый; | ||
12 | |||
13 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
14 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 36px; height: 35px" %)[[image:https://lh3.googleusercontent.com/DtvzbChLryQuvlmsjv9gWAHoLTTPoJww_-LOvFUvCKK_pPX4STVnpwuS73tzvpMRKWkWO6IhjW4UBYcWR1tgmwqLZ3vhkrhPyEczf-IuZKeYaLr1_cjbW480N0uO96TRjK4TLZ6S3dy47JIXmEM||height="23" width="24"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Потенциальный; | ||
15 | |||
16 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
17 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 42px; height: 39px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/s2Ul666GP2Ua2ffF9SMYDhI73tQtQ2QBDsP0G3U17EqfTRuaDcp3lwD3rj86v_Z3nMt3yNB8uKZEZb3XHTTz0wWDqc7T4MZw6LB6OuWxGEgvzhJJlBrB7act90Pgf_lddwZG1k3U4E4OsmNTka8||height="22" width="24"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - В разработке; | ||
18 | |||
19 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
20 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 36px; height: 35px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/QVzvLram3qB24dJIMoVZ8fHB-VFVSzo4Rn2g4abBo-nV1Hsl8yfaeTWwg-BvnMqg4b_e5ZjJFXymAHH1Lfjq6fuWLk7ndd0n2mWnqEW1ZWEsQk2_9RQVGIrab0uXV0icvQXWMia6AqYUgSyJEBoD2XY||height="23" width="24"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Тест; | ||
21 | |||
22 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
23 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 38px; height: 35px" %)[[image:https://lh4.googleusercontent.com/zXKJa9FsNHgQhczLKEpzN1JeeMrepuUAGtSobWlYu_4If_8L36UNzCcnUWMaF5o5OUkdrfdYM-4A7dgewnua4YPBqZDWNcepUKrItUDY6rJTOpPHBJ7vnYoFHByM97jCdztTI54x7S04nRek4Vw||height="22" width="24"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - На оформление; | ||
24 | |||
25 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
26 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 38px; height: 37px" %)[[image:https://lh4.googleusercontent.com/mK-J0J2mEmlKeNJZNpHfyOMdXAbGeAWwF5ZzTUtyj1VLyDnptz41oLHWHAkuaMBDHv08_bALycNa8ANulCWP2oWeQXFzv98n5WJkx-CTQz_66XNKV2fLfSlveRKEU7ZcjIOUDFP3bgcErrwwi6JymqI||height="24" width="25"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Внедрение; | ||
27 | |||
28 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
29 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 38px; height: 37px" %)[[image:https://lh4.googleusercontent.com/6sASao-e4gW1WyPWKJ5tD3b-xMTWCp4sErcyWkPzMKMVAVwSxCDKoFd3gRW4nYyT-N7rBKR1oH52rZ0q4Ia-bIG5l1X8mqehCjJkD531zCg5YmlDncYQ6TpJEMxnFqySy99O8_RsXWzOqQ32H9M||height="25" width="26"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Работает; | ||
30 | |||
31 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
32 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 38px; height: 37px" %)[[image:https://lh3.googleusercontent.com/qa17GN-7vm3vxizNxDnIHHS-5X0C_z-6MNyq7U-u1MLO13_-y7hAJB2-L2UYEn0b4fxEu0jd6gPUDh32GLyUNT2mvv3vv3voDANV5kYzkV7ygSnmHQkhSJ7akARrjkp4KPIsVEi1flTbgxCicmQ||height="24" width="25"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Работал; | ||
33 | |||
34 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
35 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 39px; height: 39px" %)[[image:https://lh4.googleusercontent.com/mTLkdBCLN_pTHq6RNWmwykBQ_-zvhW5R7nxYVw3l6sMm8vml0jqq__GReSj0CmPJAXL3oVVqzSDFQ9tlrSlNENSB9KopoXy5PmpzeBwPNstydNmCrNANy-4uGPUIMz71xyhqn5HMYKiPRUYrL6Y||height="25" width="25"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Потерян; | ||
36 | |||
37 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
38 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 34px; height: 35px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/CEzh1Fp4HthuDUrN4nSLQN5HkQ2KvC98CK2sKE4GTnKeNqrTdSFtukxM9BFPsZ2aebtfeAcEv5Y_5PX8MxAAdjCIdVWhKIiDt6cped6iJ3rnsLhKMklY0uMsPOMXEdVP8W35_AF-1_qzXiccWlQ||height="24" width="23"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Отказ. | ||
39 | |||
40 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
41 | |||
42 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Для того, чтобы поменять статус клиента необходимо перейти в раздел клиенты. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 271px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/zB_wR9MMRYqVJy7ODf67EH8tHMzGctSyCSwoR77jiLka7MneCdShlpUYbbGR1M1-7EWouRAo8_dDjssWlDHvUSo2IANjUrx73secmIDGt3Sox0A9e0UHxTDApqZcMoUAAidh6IKmIkMhoh6OtW7R9xc||height="305" width="678"]] | ||
43 | |||
44 | |||
45 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
46 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Затем выбрать необходимого и нажать на значек его статуса. В всплывающем окне смены статуса, расположен список из которого необходимо выбрать следующий статус. | ||
47 | |||
48 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
49 | (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 239px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/J7UrFfT3lwWSbtbo4Nc5bWKlRCFsgSGIsFiuaK1fm21YPR-va5lpiBodpk-4Noxtz5ELoVGaaF3DBWiSI81_uYYWvaDDtm9dMkUYB_ULZ7k_Vp8wqk6PBAZ5vpz03XHII0tnVjcEsSm7xlbov9g||height="271" width="684"]] | ||
50 | |||
51 | |||
52 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
53 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Далее открывается окно статуса, в котором есть название текущего статуса, а также таблица с информацией о смене: | ||
54 | |||
55 | * (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)дата; | ||
56 | * (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)статус; | ||
57 | * (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)пользователь; | ||
58 | * (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)комментарий. | ||
59 | |||
60 | (% style="line-height:1.38; margin-left:48px" %) | ||
61 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 30px; height: 30px" %)[[image:https://lh3.googleusercontent.com/9dUAeVLDVlNJLgpyE9E2VaM9YIf8ZA3OqiTbUUQnoPXnyx4j3AcmrKJ0aoOiexWHj_p5SxgPOGkPQ8Ie2pw7Qozjccb_W5sUGT2dcTKyDe83uLipj_4tSyAYu5twR5foTcoUJDl-2L8UGVjJAVw||alt="https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png" height="30" width="30"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) -// Стоит отметить, что заполнение поле комментарий является обязательным.// | ||
62 | |||
63 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
64 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Последним действием нажимаем на кнопку “Сменить статус на…” | ||
65 | |||
66 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
67 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 259px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/Y2JpOhivvuRGsUfhEYaeKZyKdnfhgTVycdswIvd4WaHWt-a5Hy4BmCV2jXKbeVdFgKrAF83b2wIKDdfmRMvdAD9uBQ1Kh5xS6gTXRzVWWsvbGfLFN683CbFMvHSuqabskZ2Gr71RO0NT1UPxSy4QvSA||height="298" width="691"]] | ||
68 | |||
69 | |||
70 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
71 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Процесс смены статусов клиента: | ||
72 | |||
73 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
74 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Новый - Потенциальный; | ||
75 | |||
76 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
77 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Новый - Отказ; | ||
78 | |||
79 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
80 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Потенциальный - В разработке; | ||
81 | |||
82 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
83 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)В разработке - Тест; | ||
84 | |||
85 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
86 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Тест - На оформление; | ||
87 | |||
88 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
89 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Тест - Отказ; | ||
90 | |||
91 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
92 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)На оформление - Внедрение; | ||
93 | |||
94 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
95 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Внедрение - Работает; | ||
96 | |||
97 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
98 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Работает - Работал; | ||
99 | |||
100 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
101 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Работал - Потерян; | ||
102 | |||
103 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
104 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Потерян - Потенциальный; | ||
105 | |||
106 | (% style="line-height:1.38" %) | ||
107 | (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Отказ - Потенциальный; | ||
108 | |||
109 | |||
110 | **Статусы геообъектов ** | ||
111 | |||
![]() |
1.1 | 112 | Вкладка «Статусы» предназначена для отображения состоянию терминала на объекте, а также истории изменения состояний (последовательности типа «подключен - введён в эксплуатацию - активен» и т.п.). |
113 | |||
![]() |
3.1 | 114 | [[image:image-20220517155113-1.png]] |
![]() |
1.1 | 115 | |
116 | Также статусы отображаются в панели управления администратора. Это нужно, чтобы понимать, что происходит с оборудованием и какие действия требуется выполнить в ближайшее время. | ||
117 | |||
118 | Статусы бывают: | ||
119 | |||
![]() |
34.1 | 120 | [[image:image-20220602145147-25.png]] |
121 | |||
![]() |
1.1 | 122 | |
123 | * ((( | ||
124 | Зеленый значок – статус проверен и является постоянным для объекта | ||
125 | ))) | ||
126 | * ((( | ||
127 | Синий значок – статус нуждается в проверке и выполнении сопутствующих работ | ||
128 | ))) | ||
129 | * ((( | ||
130 | Желтый значок – просрочено основное время перевода в статус | ||
131 | ))) | ||
132 | * ((( | ||
![]() |
34.1 | 133 | Красный значок – необходимо СРОЧНО изменить статус |
![]() |
4.1 | 134 | |
![]() |
34.1 | 135 | |
![]() |
4.1 | 136 | **Значение статусов:** |
137 | |||
![]() |
51.1 | 138 | |Новый [[image:image-20220602150729-26.png||height="23" width="26"]]|Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника) |
139 | |Отменен [[image:image-20220602150804-27.png||height="24" width="31"]]|Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда | ||
140 | |Оборудован [[image:image-20220602150846-28.png||height="24" width="31"]]|Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика | ||
141 | |Проверен [[image:image-20220602150928-29.png||height="25" width="34"]]|Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента | ||
142 | |Неисправен [[image:image-20220602150947-30.png||height="25" width="26"]]|Статус присваивается в случае если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования. | ||
143 | |Активен [[image:image-20220602151011-31.png||height="25" width="28"]]|Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал. | ||
144 | |Не эксплуатируется [[image:image-20220602151034-32.png||height="23" width="35"]]|Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется, предлагаю рассмотреть установку данного статуса с автоматической отменой его на активный в случае поступления данных в движении или на дату | ||
145 | |Диагностика [[image:image-20220602151147-34.png||height="25" width="25"]]|Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта | ||
146 | |Сервис [[image:image-20220602151341-35.png||height="22" width="32"]]|Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть если он назначен нужно проводить сервис | ||
147 | |Демонтаж [[image:image-20220602151356-36.png||height="21" width="25"]]|Статус присваивается если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены | ||
148 | |Монтаж [[image:image-20220602151416-37.png||height="25" width="28"]]|Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены | ||
149 | |Дозаказ [[image:image-20220602151113-33.png||height="23" width="27"]]|Статус дозаказ используется если клиент хочет установить доп. оборудование на объект | ||
150 | |Обслужен [[image:image-20220602151451-38.png||height="24" width="29"]]|Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены | ||
151 | |Блокировка [[image:image-20220602151506-39.png||height="23" width="27"]]|Статус временной блокировки | ||
152 | |Списан [[image:image-20220602151600-40.png||height="23" width="27"]]|((( | ||
![]() |
5.1 | 153 | Статус постоянной блокировки, вернуться из него нельзя |
![]() |
1.1 | 154 | ))) |
![]() |
5.1 | 155 | |
156 | **Процесс смены статусов ** | ||
157 | |||
158 | |**Смена статуса**|**Комментарий** | ||
![]() |
6.1 | 159 | |Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка загружают через импорт все машины клиента, предлагаю кнопку импорт добавить в инструменты рядом с + |
160 | |Новый > Отменен|Модератор сервера или Тех. поддержка переводит объекты которые не нужно устанавливать на данном этапе в Отменен | ||
161 | |Новый > Списан|Модератор сервера или Тех. поддержка переводит объекты в списан для того чтобы убрать из списка не существующие объекты, не удалять | ||
162 | |Новый > Оборудован|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер после установки всего оборудования меняет статус на оборудован | ||
163 | |Отменен > Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка меняет статус на новый в случае принятия решения о установке объекта | ||
164 | |Оборудован > Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка меняет статус если при проверке обнаруживается брак установки оборудования | ||
165 | |Оборудован > Проверен|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус после успешной проверки работы всего установленного оборудования | ||
166 | |Оборудован > Неисправен|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус неисправен, если на100% известно что некорректная работа установленного оборудования связана с неисправностью объекта, то есть по вине клиента | ||
167 | |Проверен > Оборудован|Модератор сервера меняет статус на оборудован если выявляется брак в момент проверки объекта за клиента | ||
168 | |Проверен > Активен > Оборудован|Пользователь выбирает Активен если его все устраивает или Оборудован если его не устраивает работа (подходит только для первого ввода в эксплуатацию) | ||
169 | |Проверен > Активен|Модератор сервера выбирает активен за клиента если его устраивает работа установленного оборудования | ||
170 | |Проверен > Диагностика|Модератор сервера выбирает диагностика если есть претензии к работе оборудования и работу нужно доделать | ||
171 | |Проверен > Активен > Диагностика|Пользователь выбирает активен или диагностика если не устраивает выполненная работа (подходит для введенных в экспл объектов) | ||
172 | |Неисправен > Диагностика|Тех. поддержка или Модератор сервера выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте | ||
173 | |Неисправен > Диагностика|Пользователь выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте | ||
174 | |Активен > Неэксплуатируется|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус если объект не используется | ||
175 | |Активен > Неэксплуатируется|Пользователь меняет статус если объект не используется, в случае обнаружения поломки, если хочетустановить доп оборудование, если необходимо заблокировать объект | ||
176 | |Активен > Диагностика|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус в случае обнаружения поломки | ||
177 | |Активен > Дозаказ|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус в момент получения дозаказа от клиента | ||
178 | |Активен > Блокировка|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус если необходимо заблокировать объект | ||
179 | |Неэксплуатируется >Активен|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться | ||
180 | |Неэксплуатируется > Активен|Пользователь меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться | ||
181 | |Диагностика > Проверен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус если проблема устранена или не обнаружена в момент диагностики | ||
182 | |Диагностика > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус если в момент диагностики выявлены отклонения требующие сервисного обслуживания | ||
183 | |Сервис > Демонтаж|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если в момент сервиса снимается оборудование (не меняется) | ||
184 | |Сервис > Обслужен|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью | ||
185 | |Демонтаж > Монтаж|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после установки на объект ранее снятого оборудования. | ||
186 | |Монтаж > Обслужен|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью | ||
187 | |Дозаказ > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после принятия решения о установке ( после оплаты и согласований) | ||
188 | |Обслужен > Проверен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после проверки выполнения сервисных работ | ||
189 | |Обслужен > Неисправен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после проверки сервисных работ и при 100% уверенности что сбои оборудования происходят из за неисправности объекта по вине заказчика | ||
190 | |Обслужен > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер выбирает данный статус если его не устраивают работы выполненные на сервисе | ||
191 | |Блокировка > Активен|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус для активации объекта | ||
192 | |Блокировка > Активен|Пользователь выбирает статус для активации объекта | ||
193 | |Блокировка > Диагностика|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если после блокировки требуется диагностика | ||
194 | |Блокировка > Диагностика|Пользователь выбирает статус если после блокировки требуется диагностика | ||
195 | |Блокировка > Списан|Тех. поддержка или Менеджер списывает объект, операция не может быть отменена | ||
![]() |
5.1 | 196 | ))) |