Changes for page Статусы
Last modified by Илья Крайнов on 2022/09/15 16:14
Change comment:
Загрузить новое вложение 5.jpg
Summary
-
Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 0 added, 3 removed)
Details
- Page properties
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. krainovim1 +XWiki.Gadmin - Content
-
... ... @@ -4,12 +4,6 @@ 4 4 (% style="background-color:#ffffff; color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Вкладка «Статусы» в разделе клиенты предназначена для отображения состояния клиента, а также истории его изменения. 5 5 6 6 (% style="line-height:1.38" %) 7 -[[image:Снимок экрана (555).png||height="36" width="37"]]- //Смена статуса доступна только тем пользователям, которые принадлежат агентам с типом "Административная группа" или // 8 - 9 -(% style="line-height:1.38" %) 10 -//"Партнер".// 11 - 12 -(% style="line-height:1.38" %) 13 13 (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Статусы располагаются в столбце со значком [[image:Снимок экрана (50).png||height="28" width="28"]] и имеют следующее значение: 14 14 15 15 (% style="line-height:1.38" %) ... ... @@ -45,10 +45,12 @@ 45 45 46 46 (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Для того, чтобы поменять статус клиента необходимо перейти в раздел клиенты. 47 47 42 +[[image:photo_2022-09-07_10-28-18.jpg||height="342" width="759"]] 48 48 44 + 49 49 (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Затем выбрать необходимого и нажать на значок его статуса. В всплывающем окне смены статуса, расположен список, из которого необходимо выбрать следующий статус. 50 50 51 - [[image:image-20220915161107-1.png]]47 +(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:2.jpg||height="302" width="764"]] 52 52 53 53 (% style="line-height:1.38" %) 54 54 (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Далее открывается окно статуса, в котором есть название текущего статуса, а также таблица с информацией о смене: ... ... @@ -65,7 +65,7 @@ 65 65 (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Последним действием нажимаем на кнопку “Сменить статус на…" 66 66 67 67 (% style="line-height:1.38" %) 68 - [[image:image-20220915161242-2.png]]64 +(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:3.jpg||height="346" width="801"]] 69 69 70 70 (% style="line-height:1.38" %) 71 71 (% style="background-color:#ffffff; color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Процесс смены статусов клиента: ... ... @@ -107,7 +107,7 @@ 107 107 (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Отказ - Потенциальный; 108 108 109 109 110 -**Статусы объектов ** 106 +**Статусы геообъектов ** 111 111 112 112 Вкладка «Статусы» предназначена для отображения состояния терминала на объекте, а также истории изменения состояний (последовательности типа «подключен - введён в эксплуатацию - активен» и т.п.). 113 113 ... ... @@ -135,21 +135,21 @@ 135 135 136 136 **Значение статусов:** 137 137 138 -| (% style="width:163px" %)Новый|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150729-26.png||height="23" width="26"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника)139 -| (% style="width:163px" %)Отменен|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150804-27.png||height="24" width="31"]]|(% style="width:952px" %)Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того, что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда140 -| (% style="width:163px" %)Оборудован|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150846-28.png||height="24" width="31"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика141 -| (% style="width:163px" %)Проверен|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150928-29.png||height="25" width="34"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента142 -| (% style="width:163px" %)Неисправен|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150947-30.png||height="25" width="26"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается в случае, если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования.143 -| (% style="width:163px" %)Активен|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151011-31.png||height="25" width="28"]]|(% style="width:952px" %)Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал.144 -| (% style="width:163px" %)Не эксплуатируется|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151034-32.png||height="23" width="35"]]|(% style="width:952px" %)Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется.145 -| (% style="width:163px" %)Диагностика|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151147-34.png||height="25" width="25"]]|(% style="width:952px" %)Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта146 -| (% style="width:163px" %)Сервис|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151341-35.png||height="22" width="32"]]|(% style="width:952px" %)Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть, если он назначен нужно проводить сервис147 -| (% style="width:163px" %)Демонтаж|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151356-36.png||height="21" width="25"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается, если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены148 -| (% style="width:163px" %)Монтаж|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151416-37.png||height="25" width="28"]]|(% style="width:952px" %)Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены149 -| (% style="width:163px" %)Дозаказ|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151113-33.png||height="23" width="27"]]|(% style="width:952px" %)Статус дозаказ используется, если клиент хочет установить доп. оборудование на объект150 -| (% style="width:163px" %)Обслужен|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151451-38.png||height="24" width="29"]]|(% style="width:952px" %)Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены151 -| (% style="width:163px" %)Блокировка|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151506-39.png||height="23" width="27"]]|(% style="width:952px" %)Статус временной блокировки152 -| (% style="width:163px" %)Списан|(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151600-40.png||height="23" width="27"]]|(% style="width:952px" %)(((134 +|Новый [[image:image-20220602150729-26.png||height="23" width="26"]]|Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника) 135 +|Отменен [[image:image-20220602150804-27.png||height="24" width="31"]]|Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того, что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда 136 +|Оборудован [[image:image-20220602150846-28.png||height="24" width="31"]]|Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика 137 +|Проверен [[image:image-20220602150928-29.png||height="25" width="34"]]|Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента 138 +|Неисправен [[image:image-20220602150947-30.png||height="25" width="26"]]|Статус присваивается в случае, если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования. 139 +|Активен [[image:image-20220602151011-31.png||height="25" width="28"]]|Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал. 140 +|Не эксплуатируется [[image:image-20220602151034-32.png||height="23" width="35"]]|Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется. 141 +|Диагностика [[image:image-20220602151147-34.png||height="25" width="25"]]|Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта 142 +|Сервис [[image:image-20220602151341-35.png||height="22" width="32"]]|Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть, если он назначен нужно проводить сервис 143 +|Демонтаж [[image:image-20220602151356-36.png||height="21" width="25"]]|Статус присваивается, если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены 144 +|Монтаж [[image:image-20220602151416-37.png||height="25" width="28"]]|Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены 145 +|Дозаказ [[image:image-20220602151113-33.png||height="23" width="27"]]|Статус дозаказ используется, если клиент хочет установить доп. оборудование на объект 146 +|Обслужен [[image:image-20220602151451-38.png||height="24" width="29"]]|Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены 147 +|Блокировка [[image:image-20220602151506-39.png||height="23" width="27"]]|Статус временной блокировки 148 +|Списан [[image:image-20220602151600-40.png||height="23" width="27"]]|((( 153 153 Статус постоянной блокировки, вернуться из него нельзя 154 154 ))) 155 155
- image-20220915161107-1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.krainovim - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -19.7 KB - Content
- image-20220915161242-2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.krainovim - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -15.0 KB - Content
- Снимок экрана (555).png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -14.6 KB - Content