Changes for page Статусы

Last modified by Илья Крайнов on 2022/09/15 16:14
<
From version < 78.1 >
edited by Андрей Калиновский
on 2022/09/07 10:34
To version < 90.1
edited by Илья Крайнов
on 2022/09/15 16:14
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Icon Page properties
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Gadmin
1 +XWiki.krainovim
Content
... ... @@ -4,6 +4,12 @@
4 4  (% style="background-color:#ffffff; color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Вкладка «Статусы» в разделе клиенты предназначена для отображения состояния клиента, а также истории его изменения.
5 5  
6 6  (% style="line-height:1.38" %)
7 +[[image:Снимок экрана (555).png||height="36" width="37"]]-  //Смена статуса доступна только тем пользователям, которые принадлежат агентам с типом "Административная группа" или //
8 +
9 +(% style="line-height:1.38" %)
10 +//"Партнер".//
11 +
12 +(% style="line-height:1.38" %)
7 7  (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Статусы располагаются в столбце со значком [[image:Снимок экрана (50).png||height="28" width="28"]] и имеют следующее значение:
8 8  
9 9  (% style="line-height:1.38" %)
... ... @@ -39,12 +39,10 @@
39 39  
40 40  (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Для того, чтобы поменять статус клиента необходимо перейти в раздел клиенты.
41 41  
42 -[[image:photo_2022-09-07_10-28-18.jpg||height="342" width="759"]]
43 43  
44 -
45 45  (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Затем выбрать необходимого и нажать на значок его статуса. В всплывающем окне смены статуса, расположен список, из которого необходимо выбрать следующий статус.
46 46  
47 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:2.jpg||height="302" width="764"]]
51 +[[image:image-20220915161107-1.png]]
48 48  
49 49  (% style="line-height:1.38" %)
50 50  (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Далее открывается окно статуса, в котором есть название текущего статуса, а также таблица с информацией о смене:
... ... @@ -61,7 +61,7 @@
61 61  (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Последним действием нажимаем на кнопку “Сменить статус на…"
62 62  
63 63  (% style="line-height:1.38" %)
64 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:3.jpg||height="346" width="801"]]
68 +[[image:image-20220915161242-2.png]]
65 65  
66 66  (% style="line-height:1.38" %)
67 67  (% style="background-color:#ffffff; color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Процесс смены статусов клиента:
... ... @@ -103,7 +103,7 @@
103 103  (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Отказ - Потенциальный;
104 104  
105 105  
106 -**Статусы геообъектов **
110 +**Статусы объектов **
107 107  
108 108  Вкладка «Статусы» предназначена для отображения состояния терминала на объекте, а также истории изменения состояний (последовательности типа «подключен - введён в эксплуатацию - активен» и т.п.).
109 109  
... ... @@ -131,21 +131,21 @@
131 131  
132 132  **Значение статусов:**
133 133  
134 -|Новый [[image:image-20220602150729-26.png||height="23" width="26"]]|Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника)
135 -|Отменен [[image:image-20220602150804-27.png||height="24" width="31"]]|Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того, что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда
136 -|Оборудован [[image:image-20220602150846-28.png||height="24" width="31"]]|Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика
137 -|Проверен [[image:image-20220602150928-29.png||height="25" width="34"]]|Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента
138 -|Неисправен [[image:image-20220602150947-30.png||height="25" width="26"]]|Статус присваивается в случае, если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования.
139 -|Активен [[image:image-20220602151011-31.png||height="25" width="28"]]|Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал.
140 -|Не эксплуатируется [[image:image-20220602151034-32.png||height="23" width="35"]]|Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется.
141 -|Диагностика [[image:image-20220602151147-34.png||height="25" width="25"]]|Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта
142 -|Сервис [[image:image-20220602151341-35.png||height="22" width="32"]]|Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть, если он назначен нужно проводить сервис
143 -|Демонтаж [[image:image-20220602151356-36.png||height="21" width="25"]]|Статус присваивается, если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены
144 -|Монтаж [[image:image-20220602151416-37.png||height="25" width="28"]]|Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены
145 -|Дозаказ [[image:image-20220602151113-33.png||height="23" width="27"]]|Статус дозаказ используется, если клиент хочет установить доп. оборудование на объект
146 -|Обслужен [[image:image-20220602151451-38.png||height="24" width="29"]]|Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены
147 -|Блокировка [[image:image-20220602151506-39.png||height="23" width="27"]]|Статус временной блокировки
148 -|Списан [[image:image-20220602151600-40.png||height="23" width="27"]]|(((
138 +|(% style="width:163px" %)Новый |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150729-26.png||height="23" width="26"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника)
139 +|(% style="width:163px" %)Отменен |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150804-27.png||height="24" width="31"]]|(% style="width:952px" %)Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того, что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда
140 +|(% style="width:163px" %)Оборудован |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150846-28.png||height="24" width="31"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика
141 +|(% style="width:163px" %)Проверен |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150928-29.png||height="25" width="34"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента
142 +|(% style="width:163px" %)Неисправен |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602150947-30.png||height="25" width="26"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается в случае, если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования.
143 +|(% style="width:163px" %)Активен |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151011-31.png||height="25" width="28"]]|(% style="width:952px" %)Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал.
144 +|(% style="width:163px" %)Не эксплуатируется |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151034-32.png||height="23" width="35"]]|(% style="width:952px" %)Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется.
145 +|(% style="width:163px" %)Диагностика |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151147-34.png||height="25" width="25"]]|(% style="width:952px" %)Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта
146 +|(% style="width:163px" %)Сервис |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151341-35.png||height="22" width="32"]]|(% style="width:952px" %)Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть, если он назначен нужно проводить сервис
147 +|(% style="width:163px" %)Демонтаж |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151356-36.png||height="21" width="25"]]|(% style="width:952px" %)Статус присваивается, если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены
148 +|(% style="width:163px" %)Монтаж |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151416-37.png||height="25" width="28"]]|(% style="width:952px" %)Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены
149 +|(% style="width:163px" %)Дозаказ |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151113-33.png||height="23" width="27"]]|(% style="width:952px" %)Статус дозаказ используется, если клиент хочет установить доп. оборудование на объект
150 +|(% style="width:163px" %)Обслужен |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151451-38.png||height="24" width="29"]]|(% style="width:952px" %)Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены
151 +|(% style="width:163px" %)Блокировка |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151506-39.png||height="23" width="27"]]|(% style="width:952px" %)Статус временной блокировки
152 +|(% style="width:163px" %)Списан |(% style="width:48px" %)[[image:image-20220602151600-40.png||height="23" width="27"]]|(% style="width:952px" %)(((
149 149  Статус постоянной блокировки, вернуться из него нельзя
150 150  )))
151 151  
Icon 4.jpg
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Gadmin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +94.3 KB
Content Icon
Icon 5.jpg
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Gadmin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +101.7 KB
Content Icon
Icon image-20220915161107-1.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.krainovim
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +19.7 KB
Content Icon
Icon image-20220915161242-2.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.krainovim
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +15.0 KB
Content Icon
Icon Снимок экрана (555).png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Gadmin
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +14.6 KB
Content Icon

Меню

ГЛОНАССSoft wiki - 2024 г.