<
From version < 74.1 >
edited by Андрей Калиновский
on 2022/09/07 10:30
To version < 62.1 >
edited by Андрей Калиновский
on 2022/07/12 17:32
>
Change comment: Загрузить новое вложение Отказ.png

Summary

Details

Icon Page properties
Content
... ... @@ -1,115 +1,115 @@
1 1  **Статусы клиентов**
2 2  
3 3  (% style="line-height:1.38" %)
4 -(% style="background-color:#ffffff; color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Вкладка «Статусы» в разделе клиенты предназначена для отображения состояния клиента, а также истории его изменения.
4 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Вкладка «Статусы» в разделе клиенты предназначена для отображения состояния клиента, а также истории его изменения.
5 5  
6 6  (% style="line-height:1.38" %)
7 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Статусы располагаются в столбце со значком [[image:Снимок экрана (50).png||height="28" width="28"]] и имеют следующее значение:
7 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Статусы располагаются в столбце со значком (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 29px; height: 29px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/3etmzpu8DpWUWJnLeN2C7QANTEvNWlSaUWHHb3V1fRUk4FAD-vxeTQWSLFOWgIVl2IEcqKgLjVJ8ShSP6v1t7qNYiNdmSQtrXGlqQp9Od92BGy0qrNaBTh1zNZI_4xboC_oENVos7tOzqCuvSZ8||height="29" width="29"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) и имеют следующее значение:
8 8  
9 +
9 9  (% style="line-height:1.38" %)
10 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Новый.png||height="22" width="25"]](% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; white-space:pre-wrap" %) - Новый;
11 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 44px; height: 39px" %)[[image:https://lh3.googleusercontent.com/36lMkTc4iZYNk_xWdB824W5NRBNHIShu1TLzyUNJb5E6765SBpuRgcd2gEXEXsGAPiQW_e0PElgXZ_cH1GGiID8RiuYcH08q_m5M5KXsEEkGid072leHH54ZsRZ6WzMMhRY7c7yiSzC5d-IK4_4||height="22" width="25"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Новый;
11 11  
12 12  (% style="line-height:1.38" %)
13 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Потенциальный.png||height="24" width="25"]] - Потенциальный;
14 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 36px; height: 35px" %)[[image:https://lh3.googleusercontent.com/DtvzbChLryQuvlmsjv9gWAHoLTTPoJww_-LOvFUvCKK_pPX4STVnpwuS73tzvpMRKWkWO6IhjW4UBYcWR1tgmwqLZ3vhkrhPyEczf-IuZKeYaLr1_cjbW480N0uO96TRjK4TLZ6S3dy47JIXmEM||height="23" width="24"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Потенциальный;
14 14  
15 15  (% style="line-height:1.38" %)
16 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:В разработке.png||height="23" width="25"]] - В разработке;
17 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 42px; height: 39px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/s2Ul666GP2Ua2ffF9SMYDhI73tQtQ2QBDsP0G3U17EqfTRuaDcp3lwD3rj86v_Z3nMt3yNB8uKZEZb3XHTTz0wWDqc7T4MZw6LB6OuWxGEgvzhJJlBrB7act90Pgf_lddwZG1k3U4E4OsmNTka8||height="22" width="24"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - В разработке;
17 17  
18 18  (% style="line-height:1.38" %)
19 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Тест.png||height="24" width="25"]] - Тест;
20 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 36px; height: 35px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/QVzvLram3qB24dJIMoVZ8fHB-VFVSzo4Rn2g4abBo-nV1Hsl8yfaeTWwg-BvnMqg4b_e5ZjJFXymAHH1Lfjq6fuWLk7ndd0n2mWnqEW1ZWEsQk2_9RQVGIrab0uXV0icvQXWMia6AqYUgSyJEBoD2XY||height="23" width="24"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Тест;
20 20  
21 21  (% style="line-height:1.38" %)
22 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:На оформлении.png||height="23" width="25"]] - На оформление;
23 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 38px; height: 35px" %)[[image:https://lh4.googleusercontent.com/zXKJa9FsNHgQhczLKEpzN1JeeMrepuUAGtSobWlYu_4If_8L36UNzCcnUWMaF5o5OUkdrfdYM-4A7dgewnua4YPBqZDWNcepUKrItUDY6rJTOpPHBJ7vnYoFHByM97jCdztTI54x7S04nRek4Vw||height="22" width="24"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - На оформление;
23 23  
24 24  (% style="line-height:1.38" %)
25 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Внедрение.png||height="24" width="25"]] - Внедрение;
26 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 38px; height: 37px" %)[[image:https://lh4.googleusercontent.com/mK-J0J2mEmlKeNJZNpHfyOMdXAbGeAWwF5ZzTUtyj1VLyDnptz41oLHWHAkuaMBDHv08_bALycNa8ANulCWP2oWeQXFzv98n5WJkx-CTQz_66XNKV2fLfSlveRKEU7ZcjIOUDFP3bgcErrwwi6JymqI||height="24" width="25"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Внедрение;
26 26  
27 27  (% style="line-height:1.38" %)
28 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Работает.png||height="24" width="25"]] - Работает;
29 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 38px; height: 37px" %)[[image:https://lh4.googleusercontent.com/6sASao-e4gW1WyPWKJ5tD3b-xMTWCp4sErcyWkPzMKMVAVwSxCDKoFd3gRW4nYyT-N7rBKR1oH52rZ0q4Ia-bIG5l1X8mqehCjJkD531zCg5YmlDncYQ6TpJEMxnFqySy99O8_RsXWzOqQ32H9M||height="25" width="26"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Работает;
29 29  
30 30  (% style="line-height:1.38" %)
31 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Работал.png||height="24" width="25"]] - Работал;
32 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 38px; height: 37px" %)[[image:https://lh3.googleusercontent.com/qa17GN-7vm3vxizNxDnIHHS-5X0C_z-6MNyq7U-u1MLO13_-y7hAJB2-L2UYEn0b4fxEu0jd6gPUDh32GLyUNT2mvv3vv3voDANV5kYzkV7ygSnmHQkhSJ7akARrjkp4KPIsVEi1flTbgxCicmQ||height="24" width="25"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Работал;
32 32  
33 33  (% style="line-height:1.38" %)
34 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Потерян.png||height="25" width="25"]] - Потерян;
35 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 39px; height: 39px" %)[[image:https://lh4.googleusercontent.com/mTLkdBCLN_pTHq6RNWmwykBQ_-zvhW5R7nxYVw3l6sMm8vml0jqq__GReSj0CmPJAXL3oVVqzSDFQ9tlrSlNENSB9KopoXy5PmpzeBwPNstydNmCrNANy-4uGPUIMz71xyhqn5HMYKiPRUYrL6Y||height="25" width="25"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Потерян;
35 35  
36 36  (% style="line-height:1.38" %)
37 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Отказ.png||height="23" width="24"]] - Отказ.
38 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 34px; height: 35px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/CEzh1Fp4HthuDUrN4nSLQN5HkQ2KvC98CK2sKE4GTnKeNqrTdSFtukxM9BFPsZ2aebtfeAcEv5Y_5PX8MxAAdjCIdVWhKIiDt6cped6iJ3rnsLhKMklY0uMsPOMXEdVP8W35_AF-1_qzXiccWlQ||height="24" width="23"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) - Отказ.
38 38  
40 +(% style="line-height:1.38" %)
39 39  
40 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Для того, чтобы поменять статус клиента необходимо перейти в раздел клиенты.
42 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Для того, чтобы поменять статус клиента необходимо перейти в раздел клиенты. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 271px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/zB_wR9MMRYqVJy7ODf67EH8tHMzGctSyCSwoR77jiLka7MneCdShlpUYbbGR1M1-7EWouRAo8_dDjssWlDHvUSo2IANjUrx73secmIDGt3Sox0A9e0UHxTDApqZcMoUAAidh6IKmIkMhoh6OtW7R9xc||height="305" width="678"]]
41 41  
42 -(% style="border:none; color:#000000; display:inline-block; font-family:Arial; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; height:271px; overflow:hidden; text-decoration:none; white-space:pre-wrap; width:602px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/zB_wR9MMRYqVJy7ODf67EH8tHMzGctSyCSwoR77jiLka7MneCdShlpUYbbGR1M1-7EWouRAo8_dDjssWlDHvUSo2IANjUrx73secmIDGt3Sox0A9e0UHxTDApqZcMoUAAidh6IKmIkMhoh6OtW7R9xc||height="305" width="678"]]
43 43  
44 -
45 45  (% style="line-height:1.38" %)
46 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Затем выбрать необходимого и нажать на значок его статуса. В всплывающем окне смены статуса, расположен список, из которого необходимо выбрать следующий статус.
46 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Затем выбрать необходимого и нажать на значек его статуса. В всплывающем окне смены статуса, расположен список из которого необходимо выбрать следующий статус.
47 47  
48 48  (% style="line-height:1.38" %)
49 -(% style="border:none; color:#000000; display:inline-block; font-family:Arial; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; height:239px; overflow:hidden; text-decoration:none; white-space:pre-wrap; width:602px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/J7UrFfT3lwWSbtbo4Nc5bWKlRCFsgSGIsFiuaK1fm21YPR-va5lpiBodpk-4Noxtz5ELoVGaaF3DBWiSI81_uYYWvaDDtm9dMkUYB_ULZ7k_Vp8wqk6PBAZ5vpz03XHII0tnVjcEsSm7xlbov9g||height="271" width="684"]]
49 +(% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 239px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/J7UrFfT3lwWSbtbo4Nc5bWKlRCFsgSGIsFiuaK1fm21YPR-va5lpiBodpk-4Noxtz5ELoVGaaF3DBWiSI81_uYYWvaDDtm9dMkUYB_ULZ7k_Vp8wqk6PBAZ5vpz03XHII0tnVjcEsSm7xlbov9g||height="271" width="684"]]
50 50  
51 51  
52 52  (% style="line-height:1.38" %)
53 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Далее открывается окно статуса, в котором есть название текущего статуса, а также таблица с информацией о смене:
53 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Далее открывается окно статуса, в котором есть название текущего статуса, а также таблица с информацией о смене:
54 54  
55 -* (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)дата;
56 -* (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)статус;
57 -* (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)пользователь;
58 -* (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)комментарий(%%).
55 +* (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)дата;
56 +* (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)статус;
57 +* (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)пользователь;
58 +* (% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)комментарий.
59 59  
60 -(% style="line-height:1.38" %)
61 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Снимок экрана (72).png||height="29" width="30"]] - //Стоит отметить, что заполнение поле комментарий является обязательным.//
60 +(% style="line-height:1.38; margin-left:48px" %)
61 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)​(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 30px; height: 30px" %)[[image:https://lh3.googleusercontent.com/9dUAeVLDVlNJLgpyE9E2VaM9YIf8ZA3OqiTbUUQnoPXnyx4j3AcmrKJ0aoOiexWHj_p5SxgPOGkPQ8Ie2pw7Qozjccb_W5sUGT2dcTKyDe83uLipj_4tSyAYu5twR5foTcoUJDl-2L8UGVjJAVw||alt="https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png" height="30" width="30"]](% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %) -// ​​Стоит отметить, что заполнение поле комментарий является обязательным.//
62 62  
63 63  (% style="line-height:1.38" %)
64 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Последним действием нажимаем на кнопку “Сменить статус на…”
64 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Последним действием нажимаем на кнопку “Сменить статус на…”
65 65  
66 66  (% style="line-height:1.38" %)
67 -(% style="background-color:#ffffff; border:none; color:#333333; display:inline-block; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; height:259px; overflow:hidden; text-decoration:none; white-space:pre-wrap; width:602px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/Y2JpOhivvuRGsUfhEYaeKZyKdnfhgTVycdswIvd4WaHWt-a5Hy4BmCV2jXKbeVdFgKrAF83b2wIKDdfmRMvdAD9uBQ1Kh5xS6gTXRzVWWsvbGfLFN683CbFMvHSuqabskZ2Gr71RO0NT1UPxSy4QvSA||height="298" width="691"]]
67 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none; border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 602px; height: 259px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/Y2JpOhivvuRGsUfhEYaeKZyKdnfhgTVycdswIvd4WaHWt-a5Hy4BmCV2jXKbeVdFgKrAF83b2wIKDdfmRMvdAD9uBQ1Kh5xS6gTXRzVWWsvbGfLFN683CbFMvHSuqabskZ2Gr71RO0NT1UPxSy4QvSA||height="298" width="691"]]
68 68  
69 69  
70 70  (% style="line-height:1.38" %)
71 -(% style="background-color:#ffffff; color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Процесс смены статусов клиента:
71 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Процесс смены статусов клиента:
72 72  
73 73  (% style="line-height:1.38" %)
74 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Новый - Потенциальный;
74 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Новый - Потенциальный;
75 75  
76 76  (% style="line-height:1.38" %)
77 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Новый - Отказ;
77 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Новый - Отказ;
78 78  
79 79  (% style="line-height:1.38" %)
80 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Потенциальный - В разработке;
80 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Потенциальный - В разработке;
81 81  
82 82  (% style="line-height:1.38" %)
83 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)В разработке - Тест;
83 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)В разработке - Тест;
84 84  
85 85  (% style="line-height:1.38" %)
86 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Тест - На оформление;
86 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Тест - На оформление;
87 87  
88 88  (% style="line-height:1.38" %)
89 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Тест - Отказ;
89 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Тест - Отказ;
90 90  
91 91  (% style="line-height:1.38" %)
92 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)На оформление - Внедрение;
92 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)На оформление - Внедрение;
93 93  
94 94  (% style="line-height:1.38" %)
95 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Внедрение - Работает;
95 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Внедрение - Работает;
96 96  
97 97  (% style="line-height:1.38" %)
98 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Работает - Работал;
98 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Работает - Работал;
99 99  
100 100  (% style="line-height:1.38" %)
101 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Работал - Потерян;
101 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Работал - Потерян;
102 102  
103 103  (% style="line-height:1.38" %)
104 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Потерян - Потенциальный;
104 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Потерян - Потенциальный;
105 105  
106 106  (% style="line-height:1.38" %)
107 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Отказ - Потенциальный;
107 +(% style="font-size: 10.5pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Arial; color: rgb(67, 67, 67); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Отказ - Потенциальный;
108 108  
109 109  
110 110  **Статусы геообъектов **
111 111  
112 -Вкладка «Статусы» предназначена для отображения состояния терминала на объекте, а также истории изменения состояний (последовательности типа «подключен - введён в эксплуатацию - активен» и т.п.).
112 +Вкладка «Статусы» предназначена для отображения состоянию терминала на объекте, а также истории изменения состояний (последовательности типа «подключен - введён в эксплуатацию - активен» и т.п.).
113 113  
114 114  [[image:image-20220517155113-1.png]]
115 115  
... ... @@ -136,17 +136,17 @@
136 136  **Значение статусов:**
137 137  
138 138  |Новый [[image:image-20220602150729-26.png||height="23" width="26"]]|Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника)
139 -|Отменен [[image:image-20220602150804-27.png||height="24" width="31"]]|Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того, что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда
139 +|Отменен [[image:image-20220602150804-27.png||height="24" width="31"]]|Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда
140 140  |Оборудован [[image:image-20220602150846-28.png||height="24" width="31"]]|Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика
141 141  |Проверен [[image:image-20220602150928-29.png||height="25" width="34"]]|Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента
142 -|Неисправен [[image:image-20220602150947-30.png||height="25" width="26"]]|Статус присваивается в случае, если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования.
142 +|Неисправен [[image:image-20220602150947-30.png||height="25" width="26"]]|Статус присваивается в случае если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования.
143 143  |Активен [[image:image-20220602151011-31.png||height="25" width="28"]]|Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал.
144 -|Не эксплуатируется [[image:image-20220602151034-32.png||height="23" width="35"]]|Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется.
144 +|Не эксплуатируется [[image:image-20220602151034-32.png||height="23" width="35"]]|Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется, предлагаю рассмотреть установку данного статуса с автоматической отменой его на активный в случае поступления данных в движении или на дату
145 145  |Диагностика [[image:image-20220602151147-34.png||height="25" width="25"]]|Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта
146 -|Сервис [[image:image-20220602151341-35.png||height="22" width="32"]]|Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть, если он назначен нужно проводить сервис
147 -|Демонтаж [[image:image-20220602151356-36.png||height="21" width="25"]]|Статус присваивается, если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены
146 +|Сервис [[image:image-20220602151341-35.png||height="22" width="32"]]|Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть если он назначен нужно проводить сервис
147 +|Демонтаж [[image:image-20220602151356-36.png||height="21" width="25"]]|Статус присваивается если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены
148 148  |Монтаж [[image:image-20220602151416-37.png||height="25" width="28"]]|Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены
149 -|Дозаказ [[image:image-20220602151113-33.png||height="23" width="27"]]|Статус дозаказ используется, если клиент хочет установить доп. оборудование на объект
149 +|Дозаказ [[image:image-20220602151113-33.png||height="23" width="27"]]|Статус дозаказ используется если клиент хочет установить доп. оборудование на объект
150 150  |Обслужен [[image:image-20220602151451-38.png||height="24" width="29"]]|Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены
151 151  |Блокировка [[image:image-20220602151506-39.png||height="23" width="27"]]|Статус временной блокировки
152 152  |Списан [[image:image-20220602151600-40.png||height="23" width="27"]]|(((
... ... @@ -156,41 +156,41 @@
156 156  **Процесс смены статусов **
157 157  
158 158  |**Смена статуса**|**Комментарий**
159 -|Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка  загружают через импорт все машины клиента
160 -|Новый > Отменен|Модератор сервера или Тех. поддержка переводит объекты, которые не нужно устанавливать на данном этапе в "Отменен"
161 -|Новый > Списан|Модератор сервера или Тех. поддержка переводит объекты в писан" для того, чтобы убрать из списка не существующие объекты, не удаляя
162 -|Новый > Оборудован|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер после установки всего оборудования меняет статус на борудован"
163 -|Отменен > Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка меняет статус на овый" в случае принятия решения о установке объекта
164 -|Оборудован > Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка меняет статус, если при проверке обнаруживается брак установки оборудования
159 +|Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка  загружают через импорт все машины клиента, предлагаю кнопку импорт добавить в инструменты рядом с +
160 +|Новый > Отменен|Модератор сервера или Тех. поддержка переводит объекты которые не нужно устанавливать на данном этапе в Отменен
161 +|Новый > Списан|Модератор сервера или Тех. поддержка переводит объекты в списан для того чтобы убрать из списка не существующие объекты, не удалять
162 +|Новый > Оборудован|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер после установки всего оборудования меняет статус на оборудован
163 +|Отменен > Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка меняет статус на новый в случае принятия решения о установке объекта
164 +|Оборудован > Новый|Модератор сервера или Тех. поддержка меняет статус если при проверке обнаруживается брак установки оборудования
165 165  |Оборудован > Проверен|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус после успешной проверки работы всего установленного оборудования
166 -|Оборудован > Неисправен|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус еисправен", если на 100% известно, что некорректная работа установленного оборудования связана с неисправностью объекта, то есть по вине клиента
167 -|Проверен > Оборудован|Модератор сервера меняет статус на борудован", если выявляется брак в момент проверки объекта за клиента
168 -|Проверен > Активен > Оборудован|Пользователь выбирает "Активен", если его все устраивает или "Оборудован", если его не  устраивает работа (подходит только для первого ввода в эксплуатацию)
169 -|Проверен > Активен|Модератор сервера выбирает ктивен" за клиента, если его устраивает работа установленного оборудования
170 -|Проверен > Диагностика|Модератор сервера выбирает иагностика", если есть претензии к работе оборудования и работу нужно доделать
171 -|Проверен > Активен > Диагностика|Пользователь выбирает ктивен" или иагностика", если не устраивает выполненная работа (подходит для введенных в экспл. объектов)
172 -|Неисправен > Диагностика|Тех. поддержка или Модератор сервера выбирает иагностика" после того, как неисправности по вине клиента, исправлены на объекте
173 -|Неисправен > Диагностика|Пользователь выбирает диагностику после того, как неисправности по вине клиента исправлены на объекте
174 -|Активен > Неэксплуатируется|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус, если объект не используется
175 -|Активен > Неэксплуатируется|Пользователь меняет статус, если объект не используется,  в случае обнаружения поломки, если хочет установить доп. оборудование, если необходимо заблокировать объект
166 +|Оборудован > Неисправен|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус неисправен, если на100% известно что некорректная работа установленного оборудования связана с неисправностью объекта, то есть по вине клиента
167 +|Проверен > Оборудован|Модератор сервера меняет статус на оборудован если выявляется брак в момент проверки объекта за клиента
168 +|Проверен > Активен > Оборудован|Пользователь выбирает Активен если его все устраивает или Оборудован если его не  устраивает работа (подходит только для первого ввода в эксплуатацию)
169 +|Проверен > Активен|Модератор сервера выбирает активен за клиента если его устраивает работа установленного оборудования
170 +|Проверен > Диагностика|Модератор сервера выбирает диагностика если есть претензии к работе оборудования и работу нужно доделать
171 +|Проверен > Активен > Диагностика|Пользователь выбирает активен или диагностика если не устраивает выполненная работа (подходит для введенных в экспл объектов)
172 +|Неисправен > Диагностика|Тех. поддержка или Модератор сервера выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте
173 +|Неисправен > Диагностика|Пользователь выбирает диагностику после того как неисправности по вине клиента исправлены на объекте
174 +|Активен > Неэксплуатируется|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус если объект не используется
175 +|Активен > Неэксплуатируется|Пользователь меняет статус если объект не используется,  в случае обнаружения поломки, если хочетустановить доп оборудование, если необходимо заблокировать объект
176 176  |Активен > Диагностика|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус в случае обнаружения поломки
177 177  |Активен > Дозаказ|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус в момент получения дозаказа от клиента
178 -|Активен > Блокировка|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус, если необходимо заблокировать объект
179 -|Неэксплуатируется >Активен|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус или статус меняется автоматически, если машина начинает эксплуатироваться
180 -|Неэксплуатируется > Активен|Пользователь меняет статус или статус меняется автоматически, если машина начинает эксплуатироваться
181 -|Диагностика > Проверен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус, если проблема устранена или не обнаружена в момент диагностики
182 -|Диагностика > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус, если в момент диагностики выявлены отклонения требующие сервисного обслуживания
183 -|Сервис > Демонтаж|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус, если в момент сервиса снимается оборудование  (не меняется)
184 -|Сервис > Обслужен|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус, если работы по сервису выполнены полностью
178 +|Активен > Блокировка|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус если необходимо заблокировать объект
179 +|Неэксплуатируется >Активен|Тех. поддержка или Модератор сервера меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться
180 +|Неэксплуатируется > Активен|Пользователь меняет статус или статус меняется автоматически если машина начинает эксплуатироваться
181 +|Диагностика > Проверен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус если проблема устранена или не обнаружена в момент диагностики
182 +|Диагностика > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус если в момент диагностики выявлены отклонения требующие сервисного обслуживания
183 +|Сервис > Демонтаж|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если в момент сервиса снимается оборудование  (не меняется)
184 +|Сервис > Обслужен|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью
185 185  |Демонтаж > Монтаж|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после установки на объект ранее снятого оборудования.
186 -|Монтаж > Обслужен|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус, если работы по сервису выполнены полностью
186 +|Монтаж > Обслужен|Установщики, Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если работы по сервису выполнены полностью
187 187  |Дозаказ > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после принятия решения о установке ( после оплаты и согласований)
188 188  |Обслужен > Проверен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после проверки выполнения сервисных работ
189 189  |Обслужен > Неисправен|Тех. поддержка или Менеджер меняет статус после проверки сервисных работ и при 100% уверенности что сбои оборудования происходят из за неисправности объекта по вине заказчика
190 -|Обслужен > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер выбирает данный статус, если его не устраивают работы выполненные на сервисе
190 +|Обслужен > Сервис|Тех. поддержка или Менеджер выбирает данный статус если его не устраивают работы выполненные на сервисе
191 191  |Блокировка > Активен|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус для активации объекта
192 192  |Блокировка > Активен|Пользователь выбирает статус для активации объекта
193 -|Блокировка > Диагностика|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус, если после блокировки требуется диагностика
194 -|Блокировка > Диагностика|Пользователь выбирает статус, если после блокировки требуется диагностика
193 +|Блокировка > Диагностика|Тех. поддержка или Менеджер выбирает статус если после блокировки требуется диагностика
194 +|Блокировка > Диагностика|Пользователь выбирает статус если после блокировки требуется диагностика
195 195  |Блокировка > Списан|Тех. поддержка или Менеджер списывает объект, операция не может быть отменена
196 196  )))
Icon 2.jpg
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -51.7 KB
Content Icon
Icon photo_2022-09-07_10-28-18.jpg
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -105.9 KB
Content Icon
Icon Снимок экрана (50).png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.3 KB
Content Icon
Icon Снимок экрана (72).png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Gadmin
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5.7 KB
Content Icon

Меню

ГЛОНАССSoft wiki - 2024 г.