Changes for page Статусы
Last modified by Илья Крайнов on 2022/09/15 16:14
- Manage
-
Copy
- Actions
-
Export
-
Print Preview
- Viewers
-
Source
-
Children
-
Content
-
Attachments (62)
-
History
-
Information
-
Likes
<
>
edited by Андрей Калиновский
on 2022/07/12 17:39
on 2022/07/12 17:39
edited by Андрей Калиновский
on 2022/06/02 15:14
on 2022/06/02 15:14
Change comment:
Загрузить новое вложение image-20220602151451-38.png
Summary
Details
-
Page properties
-
- Title
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Статусы 1 +Статусы - Content
-
... ... @@ -1,114 +112,3 @@ 1 -**Статусы клиентов** 2 - 3 -(% style="line-height:1.38" %) 4 -(% style="background-color:#ffffff; color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Вкладка «Статусы» в разделе клиенты предназначена для отображения состояния клиента, а также истории его изменения. 5 - 6 -(% style="line-height:1.38" %) 7 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Статусы располагаются в столбце со значком (% style="border:none; color:#434343; display:inline-block; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; height:29px; overflow:hidden; text-decoration:none; white-space:pre-wrap; width:29px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/3etmzpu8DpWUWJnLeN2C7QANTEvNWlSaUWHHb3V1fRUk4FAD-vxeTQWSLFOWgIVl2IEcqKgLjVJ8ShSP6v1t7qNYiNdmSQtrXGlqQp9Od92BGy0qrNaBTh1zNZI_4xboC_oENVos7tOzqCuvSZ8||height="29" width="29"]](% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) и имеют следующее значение: 8 - 9 -(% style="line-height:1.38" %) 10 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Новый.png||height="22" width="25"]](% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; white-space:pre-wrap" %) - Новый; 11 - 12 -(% style="line-height:1.38" %) 13 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Потенциальный.png||height="24" width="25"]] - Потенциальный; 14 - 15 -(% style="line-height:1.38" %) 16 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:В разработке.png||height="23" width="25"]] - В разработке; 17 - 18 -(% style="line-height:1.38" %) 19 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Тест.png||height="24" width="25"]] - Тест; 20 - 21 -(% style="line-height:1.38" %) 22 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:На оформлении.png||height="23" width="25"]] - На оформление; 23 - 24 -(% style="line-height:1.38" %) 25 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Внедрение.png||height="24" width="25"]] - Внедрение; 26 - 27 -(% style="line-height:1.38" %) 28 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Работает.png||height="24" width="25"]] - Работает; 29 - 30 -(% style="line-height:1.38" %) 31 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Работал.png||height="24" width="25"]] - Работал; 32 - 33 -(% style="line-height:1.38" %) 34 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Потерян.png||height="25" width="25"]] - Потерян; 35 - 36 -(% style="line-height:1.38" %) 37 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Отказ.png||height="23" width="24"]] - Отказ. 38 - 39 - 40 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Для того, чтобы поменять статус клиента необходимо перейти в раздел клиенты. 41 - 42 -(% style="border:none; color:#000000; display:inline-block; font-family:Arial; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; height:271px; overflow:hidden; text-decoration:none; white-space:pre-wrap; width:602px" %)[[image:https://lh5.googleusercontent.com/zB_wR9MMRYqVJy7ODf67EH8tHMzGctSyCSwoR77jiLka7MneCdShlpUYbbGR1M1-7EWouRAo8_dDjssWlDHvUSo2IANjUrx73secmIDGt3Sox0A9e0UHxTDApqZcMoUAAidh6IKmIkMhoh6OtW7R9xc||height="305" width="678"]] 43 - 44 - 45 -(% style="line-height:1.38" %) 46 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Затем выбрать необходимого и нажать на значек его статуса. В всплывающем окне смены статуса, расположен список из которого необходимо выбрать следующий статус. 47 - 48 -(% style="line-height:1.38" %) 49 -(% style="border:none; color:#000000; display:inline-block; font-family:Arial; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; height:239px; overflow:hidden; text-decoration:none; white-space:pre-wrap; width:602px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/J7UrFfT3lwWSbtbo4Nc5bWKlRCFsgSGIsFiuaK1fm21YPR-va5lpiBodpk-4Noxtz5ELoVGaaF3DBWiSI81_uYYWvaDDtm9dMkUYB_ULZ7k_Vp8wqk6PBAZ5vpz03XHII0tnVjcEsSm7xlbov9g||height="271" width="684"]] 50 - 51 - 52 -(% style="line-height:1.38" %) 53 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Далее открывается окно статуса, в котором есть название текущего статуса, а также таблица с информацией о смене: 54 - 55 -* (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)дата; 56 -* (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)статус; 57 -* (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)пользователь; 58 -* (% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)комментарий(%%). 59 - 60 -(% style="line-height:1.38" %) 61 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)[[image:Снимок экрана (72).png||height="29" width="30"]] - //Стоит отметить, что заполнение поле комментарий является обязательным.// 62 - 63 -(% style="line-height:1.38" %) 64 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Последним действием нажимаем на кнопку “Сменить статус на…” 65 - 66 -(% style="line-height:1.38" %) 67 -(% style="background-color:#ffffff; border:none; color:#333333; display:inline-block; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; height:259px; overflow:hidden; text-decoration:none; white-space:pre-wrap; width:602px" %)[[image:https://lh6.googleusercontent.com/Y2JpOhivvuRGsUfhEYaeKZyKdnfhgTVycdswIvd4WaHWt-a5Hy4BmCV2jXKbeVdFgKrAF83b2wIKDdfmRMvdAD9uBQ1Kh5xS6gTXRzVWWsvbGfLFN683CbFMvHSuqabskZ2Gr71RO0NT1UPxSy4QvSA||height="298" width="691"]] 68 - 69 - 70 -(% style="line-height:1.38" %) 71 -(% style="background-color:#ffffff; color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Процесс смены статусов клиента: 72 - 73 -(% style="line-height:1.38" %) 74 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Новый - Потенциальный; 75 - 76 -(% style="line-height:1.38" %) 77 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Новый - Отказ; 78 - 79 -(% style="line-height:1.38" %) 80 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Потенциальный - В разработке; 81 - 82 -(% style="line-height:1.38" %) 83 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)В разработке - Тест; 84 - 85 -(% style="line-height:1.38" %) 86 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Тест - На оформление; 87 - 88 -(% style="line-height:1.38" %) 89 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Тест - Отказ; 90 - 91 -(% style="line-height:1.38" %) 92 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)На оформление - Внедрение; 93 - 94 -(% style="line-height:1.38" %) 95 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Внедрение - Работает; 96 - 97 -(% style="line-height:1.38" %) 98 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Работает - Работал; 99 - 100 -(% style="line-height:1.38" %) 101 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Работал - Потерян; 102 - 103 -(% style="line-height:1.38" %) 104 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Потерян - Потенциальный; 105 - 106 -(% style="line-height:1.38" %) 107 -(% style="color:#434343; font-family:Arial; font-size:10.5pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Отказ - Потенциальный; 108 - 109 - 110 -**Статусы геообъектов ** 111 - 112 112 Вкладка «Статусы» предназначена для отображения состоянию терминала на объекте, а также истории изменения состояний (последовательности типа «подключен - введён в эксплуатацию - активен» и т.п.). 113 113 114 114 [[image:image-20220517155113-1.png]] ... ... @@ -135,21 +135,21 @@ 135 135 136 136 **Значение статусов:** 137 137 138 -|Новый [[image:image-20220602150729-26.png||height="23"width="26"]]|Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника)139 -|Отменен [[image:image-20220602150804-27.png||height="24"width="31"]]|Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда140 -|Оборудован [[image:image-20220602150846-28.png||height="24"width="31"]]|Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика141 -|Проверен [[image:image-20220602150928-29.png||height="25"width="34"]]|Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента142 -|Неисправен [[image:image-20220602150947-30.png||height="25"width="26"]]|Статус присваивается в случае если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования.143 -|Активен [[image:image-20220602151011-31.png||height="25"width="28"]]|Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал.144 -|Не эксплуатируется [[image:image-20220602151034-32.png||height="23"width="35"]]|Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется, предлагаю рассмотреть установку данного статуса с автоматической отменой его на активный в случае поступления данных в движении или на дату145 -|Диагностика [[image:image-20220602151147-34.png||height="25"width="25"]]|Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта146 -|Сервис [[image:image-20220602151341-35.png||height="22"width="32"]]|Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть если он назначен нужно проводить сервис147 -|Демонтаж [[image:image-20220602151356-36.png||height="21"width="25"]]|Статус присваивается если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены148 -|Монтаж [[image:image-20220602151416-37.png||height="25"width="28"]]|Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены149 -|Дозаказ [[image:image-20220602151113-33.png||height="23"width="27"]]|Статус дозаказ используется если клиент хочет установить доп. оборудование на объект150 -|Обслужен [[image:image-20220602151451-38.png||height="24"width="29"]]|Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены151 -|Блокировка [[image:image-20220602151506-39.png||height="23"width="27"]]|Статус временной блокировки152 -|Списан [[image:image-20220602151600-40.png||height="23"width="27"]]|(((27 +|Новый |Статус присваивается новым объектам, то есть при создании (загрузке справочника) 28 +|Отменен |Статус может присваивается технике на которой не установлено ничего, является признаком того что ставить оборудование не нужно на данном этапе или никогда 29 +|Оборудован |Статус присваивается объекту когда на нем полностью установлено и настроено оборудование, статус присваивается установщиком после установки оборудования или сотрудником ТП на основании отчета установщика 30 +|Проверен |Статус присваивается только после проверки работы установленного оборудования сотрудником ТП ответственным за клиента 31 +|Неисправен |Статус присваивается в случае если установленное оборудование работает не правильно по вине клиента, например УСС показывает неправильно из-за неисправного пистолета или ППО, при этом сам УСС установлен правильно и корректно. То есть фактически перевод в этот статус должен содержать предписание клиенту на исправление причин неправильной работы оборудования. 32 +|Активен |Статус в зеленый меняет клиент и ставит оценку за ввод в эксплуатацию, если клиент не поставит статус в течении 8 дней, то изменить статус может только модератор после проверки. Поэтому желательно чтобы статус мигал. 33 +|Не эксплуатируется |Статус устанавливается в том случае, если объект не эксплуатируется, предлагаю рассмотреть установку данного статуса с автоматической отменой его на активный в случае поступления данных в движении или на дату 34 +|Диагностика |Статус меняет сотрудник ПК и ТП, возможно менеджер и в случае просрочки Мод и Адм. Статус применяется для заказа диагностики в случае наличия ошибок в работе объекта 35 +|Сервис |Статус сервис применяется для проведения сервисных работ, то есть если он назначен нужно проводить сервис 36 +|Демонтаж |Статус присваивается если в момент проведения сервиса демонтируется оборудование (не заменяется), указывает на то, что работы не выполнены 37 +|Монтаж |Статус меняется после возврата ранее снятого оборудования на объект, возможно замены 38 +|Дозаказ |Статус дозаказ используется если клиент хочет установить доп. оборудование на объект 39 +|Обслужен |Статус меняется когда работы по сервису (дооборудованию) полностью выполнены 40 +|Блокировка |Статус временной блокировки 41 +|Списан |((( 153 153 Статус постоянной блокировки, вернуться из него нельзя 154 154 ))) 155 155
-
image-20220602151506-39.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -607 bytes -
Content
-
image-20220602151600-40.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -593 bytes -
Content
-
В разработке.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -731 bytes -
Content
-
Внедрение.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -840 bytes -
Content
-
На оформлении.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1017 bytes -
Content
-
Новый.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -849 bytes -
Content
-
Отказ.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -946 bytes -
Content
-
Потенциальный.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -771 bytes -
Content
-
Потерян.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -738 bytes -
Content
-
Работает.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -798 bytes -
Content
-
Работал.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -819 bytes -
Content
-
Снимок экрана (72).png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -5.7 KB -
Content
-
Тест.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.Gadmin - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -943 bytes -
Content