Исходный код вики Раздел "Клиенты"
Редактировал(а) Андрей Калиновский 2024/09/11 13:50
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | (% class="wikigeneratedid" id="H" %) | ||
2 | Раздел «Клиенты» предназначен для создания и администрирования клиентских организаций в базе данных. Раздел состоит из дерева клиентов и таблицы данных клиента. | ||
3 | |||
4 | Дерево клиентов находится в левой части вкладки «Клиенты». Дерево клиентов представляет собой таблицу. Каждый клиент занимает одну строку в таблице. | ||
5 | |||
6 | [[image:image-20240911133839-1.png]] | ||
7 | |||
8 | В дереве клиентов существует собственная иерархия, отмеченная иконками. | ||
9 | |||
10 | * ((( | ||
11 | Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=935c30&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA23.png||width="15"]] обозначает владельца-администратора подконтрольных клиентов (клиент, партнёр, Группа, Административная группа, Тестовый клиент). Администратор обладает правами на изменение данных подконтрольных ему клиентов, внесение новых и редактирование уже имеющихся объектов и справочников и т.д. | ||
12 | ))) | ||
13 | * ((( | ||
14 | Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=27ae22&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA24.png||width="15"]] обозначает клиента, подконтрольного администратору-владельцу. У клиента есть права только на просмотр некоторых вкладок (Объекты, Справочники). | ||
15 | ))) | ||
16 | * ((( | ||
17 | Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=31ece4&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA25.png||width="15"]] обозначает тестовый доступ клиента, подконтрольного администратору-владельцу. | ||
18 | ))) | ||
19 | * ((( | ||
20 | Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=439065&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA26.png||width="15"]] обозначает группу пользователей. | ||
21 | ))) | ||
22 | |||
23 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Подобная иерархия разработана с учётом потребностей предприятия.// | ||
24 | |||
25 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=66b191&media=exemp.png||width="30"]] //- Холдинг. Есть управляющее предприятие и подчинённые им предприятия. В этом случае администратором-владельцем будет управляющее предприятие, а подчинённые предприятия – клиентами.// | ||
26 | |||
27 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Иерархия дерева клиентов весьма гибкая и позволяет настроить практически любую структуру предприятия.// | ||
28 | |||
29 | В окне выбора клиентов предусмотрено окно поиска, в которое можно вводить имя (название) клиента. | ||
30 | |||
31 | Выбор клиента осуществляется щелчком левой кнопки мыши по соответствующей строке в дереве клиента. Данные по выбранному клиенту автоматически появляются в таблице данных клиента. | ||
32 | |||
33 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Если в дереве клиентов не выбрано ни одной строки или выбрана заглавная строка, то в таблице данных клиента отображаются данные всех клиентов в дереве.// | ||
34 | |||
35 | ==== Настройка таблицы ==== | ||
36 | |||
37 | Таблица данных клиента имеет встроенный функционал для сортировки данных. В каждом столбце таблицы возможна сортировка в прямом и обратном алфавитном порядке. Также есть инструмент для добавления/удаления дополнительных столбцов [[image:image-20240911134020-3.png]]. | ||
38 | |||
39 | [[image:image-20240911133931-2.png]] | ||
40 | |||
41 | [[image:image-20240911134316-4.png||height="25" width="30"]] - максимальный лимит | ||
42 | |||
43 | [[image:image-20240911134417-5.png]]- всего заведено | ||
44 | |||
45 | [[image:image-20240911134449-6.png]] - активные объекты | ||
46 | |||
47 | [[image:image-20240911134513-7.png]] - максимальный лимит объектов в корзине | ||
48 | |||
49 | [[image:image-20240911134533-8.png]] - количество объектов в корзине | ||
50 | |||
51 | [[image:image-20240911134606-9.png]]- максимальный лимит геозон | ||
52 | |||
53 | [[image:image-20240911134629-10.png]] - заведено геозон | ||
54 | |||
55 | [[image:image-20240911134703-11.png]] - лимит суммарной площади геозон, Га | ||
56 | |||
57 | [[image:image-20240911134747-12.png]] - заведено геозон площадью, Га | ||
58 | |||
59 | [[image:image-20240911134818-13.png]] - лимит максимальной площади одной геозоны, Га | ||
60 | |||
61 | [[image:image-20240911134829-14.png]]- площадь максимальной заведенной геозоны, Га | ||
62 | |||
63 | |||
64 | |||
65 | ==== Панель инструментов ==== | ||
66 | |||
67 | [[image:image-20240130155335-2.png]] - инструмент для добавления нового клиента. После нажатия открывается окно создания: | ||
68 | |||
69 | [[image:image-20240130155447-4.png||height="444" width="883"]] | ||
70 | |||
71 | |||
72 | [[image:image-20240130155352-3.png]] - инструмент для редактирования уже созданного клиента. Выберете в таблице необходимого и нажмите на данную кнопку. | ||
73 | |||
74 | [[image:image-20240130155622-5.png]] - удаление клиента. | ||
75 | |||
76 | [[image:image-20240130155652-6.png]] - инструмент для смены владельца клиента. Выберете необходимого клиента, после чего в открывшемся окне выберите нового клиента: | ||
77 | |||
78 | [[image:image-20240130160713-13.png]] | ||
79 | |||
80 | [[image:image-20240130160018-7.png]] - обновление записи в таблице. | ||
81 | |||
82 | [[image:image-20240130160051-8.png]] - инструмент для объединения клиентов. В открывшемся окне, нажмите кнопку [[image:image-20240130160919-15.png]] для добавления нового поля, в котором выбирается клиент. | ||
83 | |||
84 | [[image:image-20240130160902-14.png]] | ||
85 | |||
86 | В выпадающем списке выберете необходимых клиентов, укажите полное наименование и в столбике "Основной" - выберете основного клиента, к которому будут присоединяться остальные. | ||
87 | |||
88 | [[image:image-20240130160202-9.png]] - для открытия окна с актом сверки. | ||
89 | |||
90 | [[image:image-20240130160329-10.png]] - инструмент для настройки персонализации web-интерфейса системы. Подробнее в статье [["Настройка персонализации">>https://wiki.glonasssoft.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%B5%D0%B9%D1%81%D0%B0/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/]] | ||
91 | |||
92 | [[image:image-20240130160358-11.png]] - карта гео-расчетов. При нажатии на инструмент открывается следующее окно: | ||
93 | |||
94 | [[image:image-20240130161803-16.png]] | ||
95 | |||
96 | В данном оке происходит расчет посещений между **Объектами клиента** и **Геозонами клиента. ** | ||
97 | |||
98 | На панели инструментов две кнопки: | ||
99 | [[image:image-20240130162440-18.png]] - Добавить - добавляет новую строку в таблицу. | ||
100 | [[image:image-20240130163253-19.png]] - Удалить - удаляет выбранную (-ые) строку в таблице. | ||
101 | |||
102 | Таблица состоит из колонок: | ||
103 | |||
104 | - Объекты клиента - поле с выпадающим списком, в списке отображаются имена клиентов доступные пользователю. Вводя в строку часть имени клиента список должен фильтроваться. | ||
105 | - Кол-во объектов - отображает количество объектов у выбранного клиента. | ||
106 | - Геозоны клиента - поле с выпадающим списком, в списке отображаются имена клиентов доступные пользователю. Вводя в строку часть имени клиента список должен фильтроваться. | ||
107 | - Кол-во геозон - отображает количество геозон у выбранного клиента. | ||
108 | - Площадь всех геозон, га - отображает общую площадь всех геозон клиента. | ||
109 | |||
110 | Расчет посещений геообъектов проводится на уровне клиента, который имеет первый договор в иерархии. | ||
111 | |||
112 | [[image:image-20240130160434-12.png]] - выгрузка таблицы клиентов в excel. | ||
113 | |||
114 | |||
115 | === Мониторинг в режиме клиента === | ||
116 | |||
117 | В панели управления у администраторов есть возможность увидеть окно мониторинга так как его видит пользователь клиента. Это позволяет администраторам увидеть возникающие у клиента проблемы, оценить их влияние на работу системы, предпринять меры по их решению и убедиться в их результативности. | ||
118 | |||
119 | Для просмотра рабочего интерфейса пользователя необходимо нажать на кнопку [[[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]>>url:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/detail.php?id=razdel-klienti-gs-h&media=arrow.png]] в строке клиента дерева клиентов. | ||
120 | |||
121 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Кнопка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]] есть в строке у каждого клиента. Это означает, что администратор обладает возможностью посмотреть интерфейс любого из своих клиентов, независимо от их местоположения (например, в другом городе).// | ||
122 | |||
123 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Администратор не может увидеть пароль пользователей клиента независимо от подчинённости. Поэтому при переходе в окно мониторинга администратор будет оставаться под своей учётной записью.// | ||
124 | |||
125 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=66b191&media=exemp.png||width="30"]] //- Администратору платформы позвонил пользователь и пожаловался на некорректное отображение трека событий на карте. Администратор платформы в данном случае должен исправить ошибку отображения трека, после чего может выделить клиента, для которого исправлялась ошибка и нажать на кнопку [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]. Таким образом он получит возможность просмотра окна мониторинга в режиме клиента и понять удалось ли решить проблему.// | ||
126 | |||
127 | Так же при работе с иностранными контрагентами, есть возможность отметить это в карточке клиента. Для этого при заведении нового клиента в разделе Реквизиты необходимо поставить галочку в графе Иностранный контрагент. Это позвонил вам заполнить карточку клиента исключая обязательное поле ИНН. | ||
128 | |||
129 | [[image:image-20240130162150-17.png]] | ||
130 | |||
131 | |||
132 | (% class="wikigeneratedid" %) | ||
133 | Описание окна [[Геокодер и слои карт>>doc:.Геокодер и слои карт.WebHome]] в статье по ссылке. | ||
134 | |||
135 | |||
136 | Кроме этого у вас имеется возможность перейти в мониторинг с фильтрацией по названию конкретного объекта. Для этого в разделе "Объекты" выберите необходимый и нажмите на его имя: | ||
137 | |||
138 | [[image:image-20240411120214-1.png]] | ||
139 | |||
140 | После нажатия автоматически откроется мониторинг с фильтрацией по имени выбранного объекта | ||
141 | |||
142 | [[image:image-20240411120347-2.png]] | ||
143 | |||
144 | (% class="box infomessage" %) | ||
145 | ((( | ||
146 | При этом, ранее примененная фильтрация к дереву объектов, сохраняется. Если, после перехода в мониторинг с фильтрацией объекта, в дереве нет нужного объекта - проверьте примененные фильтрации к списку по статусу. [[image:image-20240411122626-1.png]] | ||
147 | ))) |