Wiki source code of Настройка персонализации
Last modified by Андрей Калиновский on 2025/07/29 15:56
Show last authors
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="wikigeneratedid" id="H" %) | ||
| 2 | ((( | ||
| 3 | Персонализация дает возможность настроить индивидуальное оформление «ГЛОНАССSoft». Интерфейс с вашим фирменным стилем будет доступен для всех ваших клиентов. | ||
| 4 | |||
| 5 | {{html}} | ||
| 6 | <iframe width="720" height="405" src="https://rutube.ru/play/embed/c78c9f1f0354a11d892f7666d410f152/" frameBorder="0" allow="clipboard-write; autoplay" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen></iframe> | ||
| 7 | {{/html}} | ||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 | ))) | ||
| 11 | |||
| 12 | Настройка персонализации позволяет: | ||
| 13 | |||
| 14 | * ((( | ||
| 15 | Выбрать одну из 5-ти цветовых схем (аквамарин, бирюза, графит, ультрамарин, бургунди); | ||
| 16 | ))) | ||
| 17 | * ((( | ||
| 18 | Возможность видеть собственный фон во время авторизации и навигации; | ||
| 19 | ))) | ||
| 20 | * ((( | ||
| 21 | Отображение логотипа клиента при использовании системы; | ||
| 22 | ))) | ||
| 23 | * ((( | ||
| 24 | Использовать собственный значок favicon для маркировки страницы клиента в браузере; | ||
| 25 | ))) | ||
| 26 | * ((( | ||
| 27 | Настроить отправку рассылок системы с собственной электронной почты; | ||
| 28 | ))) | ||
| 29 | * ((( | ||
| 30 | Настроить отправку обращений в техническую поддержку - на адрес электронной почты или в вашу систему OkDesk. | ||
| 31 | |||
| 32 | ))) | ||
| 33 | |||
| 34 | **Пример персонализации** | ||
| 35 | |||
| 36 | Стандартный интерфейс. | ||
| 37 | |||
| 38 | Окно входа: | ||
| 39 | |||
| 40 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA1.png]] | ||
| 41 | |||
| 42 | Рабочее меню: | ||
| 43 | |||
| 44 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%802%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA2.png]] | ||
| 45 | |||
| 46 | Рассылка: | ||
| 47 | |||
| 48 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA3.png]] | ||
| 49 | |||
| 50 | **Персонализированный интерфейс** | ||
| 51 | |||
| 52 | Окно входа: | ||
| 53 | |||
| 54 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA4.png]] | ||
| 55 | |||
| 56 | Рабочее меню: | ||
| 57 | |||
| 58 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA5.png]] | ||
| 59 | |||
| 60 | Рассылка: | ||
| 61 | |||
| 62 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA6.png]] | ||
| 63 | |||
| 64 | Общий вид: | ||
| 65 | |||
| 66 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA7.png]] | ||
| 67 | |||
| 68 | ===== ===== | ||
| 69 | |||
| 70 | ===== **Общие настройки** ===== | ||
| 71 | |||
| 72 | Для создания персонализации вам необходимо обратиться к менеджеру, который вышлет вам форму для заполнения. | ||
| 73 | |||
| 74 | Внутри вам потребуется заполнить следующие поля: | ||
| 75 | |||
| 76 | * ((( | ||
| 77 | **Название сайта** - поле которое будет выводиться в заголовке браузера; | ||
| 78 | ))) | ||
| 79 | * ((( | ||
| 80 | **Контактный телефон** | ||
| 81 | ))) | ||
| 82 | * ((( | ||
| 83 | **E-mail** - электронный почтовый адрес; | ||
| 84 | ))) | ||
| 85 | * ((( | ||
| 86 | **Web-сайт** - адрес сайта на который будет осуществляться переход при нажатии на кнопку «о программе». Если сайт не будет указан, то окно «о программе» не будет открываться; | ||
| 87 | ))) | ||
| 88 | * ((( | ||
| 89 | **Доменное имя** - доменное имя в домене glonasssoft.ru (которое устанавливается по умолчанию в формате client.glonasssoft.ru). | ||
| 90 | ))) | ||
| 91 | |||
| 92 | Чтобы использовать свой домен/поддомен, необходимо сообщить об этом менеджеру, после этого: | ||
| 93 | |||
| 94 | Для web. | ||
| 95 | |||
| 96 | * 1. Получить сертификат для домена; | ||
| 97 | * 2. Передать менеджеру сертификат, промежуточный сертификат, ключ. | ||
| 98 | * 3. Прописать в DNS: | ||
| 99 | ** a) CNAME hosting.glonasssoft.ru. (предпочтительно) или (если недоступен вариант с CNAME) | ||
| 100 | ** b) A 130.193.70.43 | ||
| 101 | |||
| 102 | Для приборов. Прописать CNAME gw1.glonasssoft.ru. SSL сертификат не требуется. | ||
| 103 | |||
| 104 | * ((( | ||
| 105 | **Политика конфиденциальности** - позволяет загрузить документ в PDF-формате для возможности его отображения в окне регистрации. | ||
| 106 | ))) | ||
| 107 | |||
| 108 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA11.png]] | ||
| 109 | |||
| 110 | ==== ==== | ||
| 111 | |||
| 112 | ===== **Настройка визуализации** ===== | ||
| 113 | |||
| 114 | (% id="cke_bm_159040S" style="display:none" %) (%%)У всех загружаемых файлов должны должные быть соответствующие графические разрешения и расширения. | ||
| 115 | |||
| 116 | * ((( | ||
| 117 | Фон авторизации: размер не более 1400х800 пикселей, расширение - .jpeg, .jpg; | ||
| 118 | ))) | ||
| 119 | * ((( | ||
| 120 | Фон навигации: размер 245х580 пикселей, расширение -. jpeg, .jpg; | ||
| 121 | ))) | ||
| 122 | * ((( | ||
| 123 | Основной логотип - 485х580 пикселей, расширение - .svg; | ||
| 124 | ))) | ||
| 125 | * ((( | ||
| 126 | Дополнительный логотип (логотип окна разделов) - 130х34 пикселей, расширение - .svg; | ||
| 127 | ))) | ||
| 128 | * ((( | ||
| 129 | Favicon* - 16×16 или 32×32 пикселей, расширение - .svg. | ||
| 130 | ))) | ||
| 131 | |||
| 132 | *Favicon - значок сайта. Отображается браузером во вкладке перед названием страницы в адресной строке. | ||
| 133 | |||
| 134 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA12.png]] | ||
| 135 | |||
| 136 | |||
| 137 | ===== **Настройки рассылок** ===== | ||
| 138 | |||
| 139 | Рассылка уведомлений от системы «ГЛОНАССSoft» на e-mail адрес клиента. | ||
| 140 | |||
| 141 | Раздел позволяет настроить отправление персонализированных информационных писем и отчетов по расписанию от имени и почтового ящика указанного в разделе. | ||
| 142 | |||
| 143 | Для корректной работы отправки писем необходимы технические настройки, которые нужно уточнить у системного администратора. | ||
| 144 | |||
| 145 | К техническим настройкам относятся: | ||
| 146 | |||
| 147 | * ((( | ||
| 148 | Хост и Порт почтового сервиса; | ||
| 149 | ))) | ||
| 150 | * ((( | ||
| 151 | Логин и Пароль от почтового адреса, из которого должна проводиться рассылка; | ||
| 152 | ))) | ||
| 153 | * ((( | ||
| 154 | Необходимость использовать SSL-сертификат. | ||
| 155 | ))) | ||
| 156 | |||
| 157 | Остальные настройки: | ||
| 158 | |||
| 159 | * ((( | ||
| 160 | Имя отправителя - имя, которое будет указано, как имя отправителя в письме. | ||
| 161 | ))) | ||
| 162 | * ((( | ||
| 163 | E-mail отправителя - адрес, с которого будет приходить письмо. | ||
| 164 | ))) | ||
| 165 | * ((( | ||
| 166 | Тестовый e-mail* - адрес на котором можно протестировать работу рассылки. | ||
| 167 | ))) | ||
| 168 | |||
| 169 | *Проверить корректность заполненных полей можно, нажав на кнопку “Отправить тестовое сообщение”, затем выбрать пример письма. После этого на адрес, указанный в поле “Тестовый e-mail” будет отправлено письмо. | ||
| 170 | |||
| 171 | |||
| 172 | ===== **Настройка обращения в техническую поддержку** ===== | ||
| 173 | |||
| 174 | В «ГЛОНАССSoft» есть возможность отправлять обращения в поддержку напрямую из системы: | ||
| 175 | |||
| 176 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D1%801%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA14.png]] | ||
| 177 | |||
| 178 | По умолчанию обращение в ТП выключено. | ||
| 179 | |||
| 180 | При настройке персонализации можно настроить отправку обращений на собственный адрес почты или в систему OkDesk, если она у вас имеется. Для этого вы также можете обратиться к менеджеру или отделу технической поддержки «ГЛОНАССSoft». Настройка отправки обращений производится силами технической поддержки «ГЛОНАССSoft». | ||
| 181 | |||
| 182 | Если вам необходимо принимать обращения на электронную почту, то сообщите адрес электронной почты, на которую хотите принимать обращения. | ||
| 183 | |||
| 184 | Если вы используете help desk систему Okdesk, то необходимо сообщить токен авторизации пользователя и точку входа в систему Okdesk. | ||
| 185 | |||
| 186 | Для того, чтобы у пользователя появилась возможность отправлять обращения из окна системы необходимо выдать пользователю роль «Обращение в техподдержку» или при создании клиентской роли указать право «Обращение в техподдержку». |