Настройка уведомлений

Last modified by Андрей Калиновский on 2024/03/26 12:37

Настройка уведомлений

Настройка модуля Уведомления состоит из 8 простых шагов, которые помогут пользователю реализовать потенциал данного модуля.

Шаг 1 - Выбор шаблона события. Для уведомлений создано 10 предустановленных шаблонов, каждый из которых позволяет выбрать все необходимые вам настройки.

image-20221017171412-2.png

После того как вы выберете определённый шаблон, дальнейшие шаги настройки будут отображаться в соответствии с выбранным шаблоном. Например, выбрав шаблон Превышение скорости из цикла настроек исключаются шаги с выбором поля и геообъектов.

Подробнее о шаблонах читайте в статье - "Работа с шаблонами"

Шаг 2 - Выбор объекта. Здесь вы можете выбрать объекты или группы объектов, от которых хотите получать уведомления, а также настройки параметров группировки объектов. 

image-20221018093958-1.png

Для выбора группы объектов выберете в выпадающем списке "Группы":

image-20240130174050-1.png

Перед вами отобразится таблица со всеми доступными группами объектов:

image-20240130174204-2.png

Отметьте чек-бокс в поле необходимой группы.

Шаг 3 - Выбор геообъекта. Также как и с объектами вы можете настроить, от каких геообъектов хотите получать уведомления и выбрать параметры группировки. 

image-20221018094006-2.png

Шаг 4 - Выбор поля (в случае если активирован модуль АгроТехнология). Позволяет выбрать поля для уведомлений и настроить группировку для них.

image-20221018104333-17.png

Шаг 5 - Выбор действия.  На данном шаге вы можете настроить отправку уведомлений и команд.

Вкладка "Отправить уведомление" позволяет выбрать каким способом вы хотите получать уведомления от системы (можно выбрать сразу несколько каналов): 

  • в Telegram

  • в мобильном приложении 

  • в web-версии

image-20240318114810-1.png

При выборе Telegram вам необходимо подписаться на бота, перейдя по ссылке в окне или:

Адрес телеграм-бота по умолчанию (ДЦ1): https://t.me/glonasssoft_notif_bot

Адрес телеграм-бота (ДЦ2):https://t.me/glonasssoft_notif_reg_bot

В данный чат будут приходить уведомления по событиям. Также, после регистрации, вы можете получить информацию о профиле: ФИО, должность, телефон, логин и email (только если данная информация указала в профиле пользователя):

image-20240205173202-2.jpegimage-20240205174742-5.png

Кроме этого у вас есть возможность добавить свой собственный чат(или несколько), в который будут приходить уведомления. Для этого нажмите на кнопку "Добавить чат". Перед вами появятся поля:

image-20240205173338-3.png

Укажите ID канала и его название:

image-20240326092532-1.png

Для того, чтобы узнать ID канала, вы можете использовать бот: @LeadConverterToolkitBot. Перешлите любое сообщение из своего канала в чат бот - и он вам напишет всю необходимую информацию:                                                                                                                                   image-20240326092908-3.png

Уведомления будут приходить в указанный вами telegram канал.

Вкладка "Отправить команду" позволяет отправить определенную команду после срабатывания уведомления.

image-20240318115251-2.png

Если опция активна, то при срабатывании уведомления отправляется выбранная команда на тот объект, для которого сработало это уведомление.

Для того чтобы команда отправилась на объект, необходимо предварительно добавить команду для объекта. Подробнее в статье: Команды

Для того, чтобы узнать каким объектам доступна та или иная команда в списке - наведите на иконку машины:

image-20240318120338-3.png

Если для данного уведомления выбраны объекты, для которых нет команд, то список будет пуст:

image-20240326123729-1.png

Данная опция регулируется правом - "Отправка команд из шаблонов".

Шаг 6 - Выбор пользователя 

image-20221018094219-4.png

Шаг 7 - Вид уведомления.

image-20240227165555-1.png

- информационные уведомления (информируют вас о событии и могут быть закрыты нажатием одной кнопки. Для того чтобы такие уведомления сохранились в базе нужно активировать опцию Хранить уведомления в журнале) .

-  уведомления с подтверждением (не могут быть закрыты без внесения комментария, также сохраняются в журнале событий).

 Также под полем указания названия уведомления есть возможность редактирования текста системных уведомлений. Подробнее о редактировании текста уведомлений в статье - Редактирование текста уведомлений.

image-20221018094249-7.png

Так же здесь вы можете перейти в окно редактирования текста системных шаблонов уведомлений. Подробнее читайте в статье - Редактирование текста уведомлений

Шаг 8 - Срок действия уведомлений. Время действия уведомления (максимальное количество дней - 90, с возможностью продления на заданный срок). Также можно настроить время активации (отправлять сразу или согласно запланированному времени).

image-20240228125631-1.png

Если вы хотите, чтобы срок уведомления автоматически продлевался, активируйте соответствующий чекбокс:

image-20240228130030-2.png

Тогда уведомления будут продлены на тот же срок, который указан в поле "Дней". 

Уведомление продлевается, только если пользователь подтверждал уведомления в течении "Срока действия"

Отображение созданных уведомлений в модуле Уведомления.

image-20221018094805-9.png

Из данного поля можно:

- редактировать уведомления image-20221018094830-11.png

- создавать новые image-20221018094819-10.png

- останавливать и запускать https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?media=%D0%BF%D0%B0%D1%83%D0%B7%D0%B0_%D1%83%D0%B2%D0%B5%D0%B4.png

- удалять image-20221018094850-12.png

- продлить уведомление image-20221018094903-13.png

Настройка звука Уведомлений

Для настройки звукового сопровождения перейдите в пользовательские настройки в раздел «Общие». В графе Уведомления вы можете настроить расположение уведомлений, время их отображения и звук. Порядка 50% громкости будет достаточно чтобы отчётливо слышать сигнал уведомления.

image-20221018095350-15.png

Так же настроить звук можно из системы мониторинга, нажав на иконку уведомлений в правой верхней части экрана.

image-20221018100345-16.png

Tags:
   
ГЛОНАССSoft wiki - 2023г