Исходный код вики Раздел "Клиенты"
Редактировал(а) Андрей Калиновский 2025/06/05 10:23
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="wikigeneratedid" id="H" %) | ||
| 2 | Раздел «Клиенты» предназначен для создания и администрирования клиентских организаций в базе данных. Раздел состоит из дерева клиентов и таблицы данных клиента. | ||
| 3 | |||
| 4 | Дерево клиентов находится в левой части вкладки «Клиенты». Дерево клиентов представляет собой таблицу. Каждый клиент занимает одну строку в таблице. | ||
| 5 | |||
| 6 | [[image:image-20240911133839-1.png]] | ||
| 7 | |||
| 8 | В дереве клиентов существует собственная иерархия, отмеченная иконками. | ||
| 9 | |||
| 10 | * ((( | ||
| 11 | Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=935c30&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA23.png||width="15"]] обозначает владельца-администратора подконтрольных клиентов (клиент, партнёр, Группа, Административная группа, Тестовый клиент). Администратор обладает правами на изменение данных подконтрольных ему клиентов, внесение новых и редактирование уже имеющихся объектов и справочников и т.д. | ||
| 12 | ))) | ||
| 13 | * ((( | ||
| 14 | Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=27ae22&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA24.png||width="15"]] обозначает клиента, подконтрольного администратору-владельцу. У клиента есть права только на просмотр некоторых вкладок (Объекты, Справочники). | ||
| 15 | ))) | ||
| 16 | * ((( | ||
| 17 | Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=31ece4&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA25.png||width="15"]] обозначает тестовый доступ клиента, подконтрольного администратору-владельцу. | ||
| 18 | ))) | ||
| 19 | * ((( | ||
| 20 | Иконка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=15&tok=439065&media=%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA26.png||width="15"]] обозначает группу пользователей. | ||
| 21 | ))) | ||
| 22 | |||
| 23 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Подобная иерархия разработана с учётом потребностей предприятия.// | ||
| 24 | |||
| 25 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=66b191&media=exemp.png||width="30"]] //- Холдинг. Есть управляющее предприятие и подчинённые им предприятия. В этом случае администратором-владельцем будет управляющее предприятие, а подчинённые предприятия – клиентами.// | ||
| 26 | |||
| 27 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Иерархия дерева клиентов весьма гибкая и позволяет настроить практически любую структуру предприятия.// | ||
| 28 | |||
| 29 | В окне выбора клиентов предусмотрено окно поиска, в которое можно вводить имя (название) клиента. | ||
| 30 | |||
| 31 | Выбор клиента осуществляется щелчком левой кнопки мыши по соответствующей строке в дереве клиента. Данные по выбранному клиенту автоматически появляются в таблице данных клиента. | ||
| 32 | |||
| 33 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Если в дереве клиентов не выбрано ни одной строки или выбрана заглавная строка, то в таблице данных клиента отображаются данные всех клиентов в дереве.// | ||
| 34 | |||
| 35 | ==== Настройка таблицы ==== | ||
| 36 | |||
| 37 | Таблица данных клиента имеет встроенный функционал для сортировки данных. В каждом столбце таблицы возможна сортировка в прямом и обратном алфавитном порядке. Также есть инструмент для добавления/удаления дополнительных столбцов [[image:image-20240911134020-3.png]]. | ||
| 38 | |||
| 39 | [[image:image-20240911133931-2.png]] | ||
| 40 | |||
| 41 | [[image:image-20240911134316-4.png||height="25" width="30"]] - максимальный лимит | ||
| 42 | |||
| 43 | [[image:image-20240911134417-5.png]]- всего заведено | ||
| 44 | |||
| 45 | [[image:image-20240911134449-6.png]] - активные объекты | ||
| 46 | |||
| 47 | [[image:image-20240911134513-7.png]] - максимальный лимит объектов в корзине | ||
| 48 | |||
| 49 | [[image:image-20240911134533-8.png]] - количество объектов в корзине | ||
| 50 | |||
| 51 | [[image:image-20240911134606-9.png]]- максимальный лимит геозон | ||
| 52 | |||
| 53 | [[image:image-20240911134629-10.png]] - заведено геозон | ||
| 54 | |||
| 55 | [[image:image-20240911134703-11.png]] - лимит суммарной площади геозон, Га | ||
| 56 | |||
| 57 | [[image:image-20240911134747-12.png]] - заведено геозон площадью, Га | ||
| 58 | |||
| 59 | [[image:image-20240911134818-13.png]] - лимит максимальной площади одной геозоны, Га | ||
| 60 | |||
| 61 | [[image:image-20240911134829-14.png]]- площадь максимальной заведенной геозоны, Га | ||
| 62 | |||
| 63 | |||
| 64 | |||
| 65 | ==== Панель инструментов ==== | ||
| 66 | |||
| 67 | [[image:image-20240130155335-2.png]] - инструмент для добавления нового клиента. После нажатия открывается окно создания: | ||
| 68 | |||
| 69 | [[image:image-20240130155447-4.png||height="444" width="883"]] | ||
| 70 | |||
| 71 | |||
| 72 | [[image:image-20240130155352-3.png]] - инструмент для редактирования уже созданного клиента. Выберете в таблице необходимого и нажмите на данную кнопку. | ||
| 73 | |||
| 74 | [[image:image-20240130155622-5.png]] - удаление клиента. | ||
| 75 | |||
| 76 | [[image:image-20240130155652-6.png]] - инструмент для смены владельца клиента. Выберете необходимого клиента, после чего в открывшемся окне выберите нового клиента: | ||
| 77 | |||
| 78 | [[image:image-20240130160713-13.png]] | ||
| 79 | |||
| 80 | [[image:image-20240130160018-7.png]] - обновление записи в таблице. | ||
| 81 | |||
| 82 | [[image:image-20240130160202-9.png]] - для открытия окна с актом сверки. | ||
| 83 | |||
| 84 | [[image:image-20240130160329-10.png]] - инструмент для настройки персонализации web-интерфейса системы. Подробнее в статье [["Настройка персонализации">>https://wiki.glonasssoft.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%20%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%B5%D0%B9%D1%81%D0%B0/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8/]] | ||
| 85 | |||
| 86 | [[image:image-20240130160358-11.png]] - карта гео-расчетов. При нажатии на инструмент открывается следующее окно: | ||
| 87 | |||
| 88 | [[image:image-20240130161803-16.png]] | ||
| 89 | |||
| 90 | В данном оке происходит расчет посещений между **Объектами клиента** и **Геозонами клиента. ** | ||
| 91 | |||
| 92 | На панели инструментов две кнопки: | ||
| 93 | [[image:image-20240130162440-18.png]] - Добавить - добавляет новую строку в таблицу. | ||
| 94 | [[image:image-20240130163253-19.png]] - Удалить - удаляет выбранную (-ые) строку в таблице. | ||
| 95 | |||
| 96 | Таблица состоит из колонок: | ||
| 97 | |||
| 98 | - Объекты клиента - поле с выпадающим списком, в списке отображаются имена клиентов доступные пользователю. Вводя в строку часть имени клиента список должен фильтроваться. | ||
| 99 | - Кол-во объектов - отображает количество объектов у выбранного клиента. | ||
| 100 | - Геозоны клиента - поле с выпадающим списком, в списке отображаются имена клиентов доступные пользователю. Вводя в строку часть имени клиента список должен фильтроваться. | ||
| 101 | - Кол-во геозон - отображает количество геозон у выбранного клиента. | ||
| 102 | - Площадь всех геозон, га - отображает общую площадь всех геозон клиента. | ||
| 103 | |||
| 104 | Расчет посещений геообъектов проводится на уровне клиента, который имеет первый договор в иерархии. | ||
| 105 | |||
| 106 | [[image:image-20240130160434-12.png]] - выгрузка таблицы клиентов в excel. | ||
| 107 | |||
| 108 | |||
| 109 | === Мониторинг в режиме клиента === | ||
| 110 | |||
| 111 | В панели управления у администраторов есть возможность увидеть окно мониторинга так как его видит пользователь клиента. Это позволяет администраторам увидеть возникающие у клиента проблемы, оценить их влияние на работу системы, предпринять меры по их решению и убедиться в их результативности. | ||
| 112 | |||
| 113 | Для просмотра рабочего интерфейса пользователя необходимо нажать на кнопку [[[[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]>>url:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/detail.php?id=razdel-klienti-gs-h&media=arrow.png]] в строке клиента дерева клиентов. | ||
| 114 | |||
| 115 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Кнопка [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]] есть в строке у каждого клиента. Это означает, что администратор обладает возможностью посмотреть интерфейс любого из своих клиентов, независимо от их местоположения (например, в другом городе).// | ||
| 116 | |||
| 117 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=ebd706&media=attent.png||width="30"]] //- Администратор не может увидеть пароль пользователей клиента независимо от подчинённости. Поэтому при переходе в окно мониторинга администратор будет оставаться под своей учётной записью.// | ||
| 118 | |||
| 119 | [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=66b191&media=exemp.png||width="30"]] //- Администратору платформы позвонил пользователь и пожаловался на некорректное отображение трека событий на карте. Администратор платформы в данном случае должен исправить ошибку отображения трека, после чего может выделить клиента, для которого исправлялась ошибка и нажать на кнопку [[image:https://docs.glonasssoft.ru/lib/exe/fetch.php?w=30&tok=3abd19&media=arrow.png||width="30"]]. Таким образом он получит возможность просмотра окна мониторинга в режиме клиента и понять удалось ли решить проблему.// | ||
| 120 | |||
| 121 | Так же при работе с иностранными контрагентами, есть возможность отметить это в карточке клиента. Для этого при заведении нового клиента в разделе Реквизиты необходимо поставить галочку в графе Иностранный контрагент. Это позвонил вам заполнить карточку клиента исключая обязательное поле ИНН. | ||
| 122 | |||
| 123 | [[image:image-20240130162150-17.png]] | ||
| 124 | |||
| 125 | |||
| 126 | (% class="wikigeneratedid" %) | ||
| 127 | Описание окна [[Геокодер и слои карт>>doc:.Геокодер и слои карт.WebHome]] в статье по ссылке. | ||
| 128 | |||
| 129 | |||
| 130 | Кроме этого у вас имеется возможность перейти в мониторинг с фильтрацией по названию конкретного объекта. Для этого в разделе "Объекты" выберите необходимый и нажмите на его имя: | ||
| 131 | |||
| 132 | [[image:image-20240411120214-1.png]] | ||
| 133 | |||
| 134 | После нажатия автоматически откроется мониторинг с фильтрацией по имени выбранного объекта | ||
| 135 | |||
| 136 | [[image:image-20240411120347-2.png]] | ||
| 137 | |||
| 138 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 139 | ((( | ||
| 140 | При этом, ранее примененная фильтрация к дереву объектов, сохраняется. Если, после перехода в мониторинг с фильтрацией объекта, в дереве нет нужного объекта - проверьте примененные фильтрации к списку по статусу. [[image:image-20240411122626-1.png]] | ||
| 141 | ))) |